Подключение зарплатного проекта

Что делать, если я вижу сообщение «Не получилось загрузить»?Как оформить заявку на зарплатный проект через интернет-банк?Статусы заявки на зарплатный проектЧто делать, если я вижу оповещение «У вас уже есть заявка»?Что делать, если статус заявки Отклонено?Что будет, если в отклонённой заявке нажать на кнопку Оформить заново?Что делать, если статус заявки Нужна доработка?Что делать, если я вижу сообщение «Пока не можем подключить зарплатный проект»?Что делать, если я вижу сообщение «Не получилось отправить заявку»?Что делать, если я вижу сообщение «Заявка создана менеджером»?Что делать, если в списке сотрудников в заявке на подключение, нет тех, кому нужно предоставить доступ к зарплатному проекту?Как я узнаю, что зарплатный проект подключён?Что делать, если документы для подписания формируются слишком долго?Что будет с моей заявкой после оформления?Что делать, если я вижу сообщение, что у руководителя нет права подписи в интернет-банке?Что делать, если в моём городе нет отделения для доставки карт сотрудникам?Кто может подписать документы по подключению зарплатного проекта?

Как оформить заявку на зарплатный проект через интернет-банк?

Чтобы оформить заявку:

  1. В интернет-банке откройте Все сервисы и продуктыКаталог сервисовЗарплатный проект.

  2. Изучите информацию о зарплатном проекте и нажмите Подключить.

  3. Заполните заявку на подключение зарплатного проекта:

    • укажите, сколько человек работает в компании

    • выберите офис банка, куда по умолчанию будут доставляться зарплатные карты. Если в компании работает больше 29 человек, мы можем доставить зарплатные карты для сотрудников в ваш офис

    Если в вашем городе нет ни одного отделения Альфа-Банка, выберите ближайший к вам город.

    Примечание: изменить способ выдачи зарплатных карт можно будет при открытии зарплатных счетов сотрудникам.

    • укажите сотрудника, который подпишет документы. Им может быть только ЕИО или ИП с ролью Руководитель

    • выберите сотрудников, у которых будет доступ в зарплатный проект. Можно добавить только тех сотрудников, которые уже есть в интернет-банке

  4. Нажмите на кнопку Отправить.

  5. Мы сформируем документы для подписания и пришлём смс на номер ЕИО или ИП с ролью Руководитель.

    Текст смс: «Подпишите заявку на зарплатный проект в интернет-банке: https://link.alfabank.ru».

  6. Ознакомьтесь с условиями подключения зарплатного проекта и подпишите заявку. Если нужно внести изменения, нажмите Редактировать.

  7. Заявка отправится на проверку.

  8. Если всё в порядке, зарплатный проект будет подключён.

    Мы отправим смс ЕИО или ИП с ролью Руководитель и всем сотрудникам, которых вы добавили в заявку.

    Текст смс: «Временный логин 0000000000 и пароль 123456 для входа в Альфа-Зарплата Онлайн: https://zp.alfabank.ru».

    Автор заявки на зарплатный проект, если он не руководитель и его нет в списке сотрудников, получит смс о его подключении.

Обычно зарплатный проект подключается за 1 рабочий день, иногда нам может потребоваться больше времени.