Чтобы проверить статус своей заявки, в интернет-банке откройте Все сервисы и продукты → Каталог сервисов → Зарплатный проект.

После отправки заявки в банк вы увидите уведомление Формируем документ.

Мы сформируем документы для подписания и пришлём смс на номер ЕИО или ИП с ролью Руководитель.

Текст смс: «Подпишите заявку на зарплатный проект в интернет-банке».

Возможные статусы заявки:

1. Подписание документов — мы подготовили документы для подписания. Ознакомьтесь с условиями подключения зарплатного проекта и подпишите заявку. Если нужно внести изменения, нажмите Редактировать.

   Кто может подписать документы по подключению зарплатного проекта?
   

2. Подключение — вы подписали документы на подключение зарплатного проекта, и теперь заявка находится на проверке в банке.

   

3. Нужна доработка — мы проверили заявку, и оказалось, что нам нужны дополнительные документы для подключения зарплатного проекта. Перечень недостающих документов вы увидите на форме заявки.

   Инициатор заявки должен был получить смс с текстом: «Доработайте заявку на зарплатный проект. Подробности в интернет-банке».

   Приложите к заявке недостающие документы и отправьте их в банк.

   Что делать, если статус заявки Нужна доработка?

4. Подключение — мы обработали заявку, зарплатный проект подключён. Всем уполномоченным лицам из заявки и ЕИО/ИП придёт смс.

   Текст смс, если у сотрудников есть доступ в интернет-банк: «Теперь вы можете подключить зарплатный проект в интернет-банке».

   Как я узнаю, что зарплатный проект подключён?
   

5. Отклонено — мы проверили заявку, но по разным причинам не можем подключить зарплатный проект.

   Инициатор заявки должен был получить смс с текстом: «Не можем одобрить заявку на зарплатный проект. Подробности в интернет-банке».

   В некоторых случаях вы можете устранить замечания и оформить заявку заново.

Переводите зарплату из приложения