Смс-код
USB-ключ и сертификат от КриптоПро
Общая информация
USB-ключ и сертификат от Альфа-Банка
Самые частые ошибки при подписании USB-ключом и сертификатом от Альфа-Банка
Ошибки, связанные с тем, что не установлено ПО, которое необходимо для работы подписи, или не настроен браузер.
Не удалось подписать документ.
Что делать:
проверьте основной способ подписания в интернет-банке. Для этого перейдите в Профиль → Настройки → Электронная подпись
проверить полномочия сотрудника в интернет-банке. Возможно, они изменились. Проверить полномочия можно в разделе Профиль → Моя компания → Пользователи и роли.