У меня истёк срок действия сертификата. Как выпустить новый?

Срок действия сертификата — 2 года.

При входе в интернет-банк вы будете видеть напоминание о том, что пора перевыпустить сертификат:

  • один раз в день — за месяц до окончания действия сертификата

  • при каждом входе в интернет-банк — за неделю

Если срок действия сертификата истёк, и вы не успели выпустить новый:

  1. Позвоните нам:

    • в Москве и за границей: +7 495 755 58 58

    • в других регионах России: 8 800 100 77 33

    Оператор попросит вас назвать кодовое слово или паспортные данные для подтверждения личности. Если у вас нет этой информации, обратитесь в любое отделение банка по работе с юридическими лицами.

  2. По вашей заявке мы изменим основной способ подписания в интернет-банке на смс-код.

  3. Создайте новый сертификат и самостоятельно измените способ подписания в интернет-банке.