Смс-код
USB-ключ и сертификат от КриптоПро
Общая информация
USB-ключ и сертификат от Альфа-Банка
Как отформатировать USB-ключ?
Позвоните нам и попросите оператора сбросить действующий способ подписания для форматирования USB-ключа:
- •
в Москве и за границей: +7 495 755 58 58
- •
в других регионах России: 8 800 100 77 33
Оператор попросит вас назвать кодовое слово или паспортные данные для подтверждения личности. Если у вас нет этой информации, обратитесь в любое отделение банка по работе с юридическими лицами.
Важно: звонить должен сотрудник-владелец сертификата.
Отзовите действующий сертификат. Как отозвать действующий сертификат?
Отформатируйте USB-ключ.
Важно: если вы не помните пароль от USB-ключа, тогда отформатировать его на Windows 10 не получится. Что делать, если я забыл пароль от USB-ключа?
Измените пароль от USB-ключа.
Выпустите новый сертификат и самостоятельно измените способ подписания в интернет-банке.
Москва
+7 495 788 88 78 — Частным лицам
+7 495 755 58 58 — Бизнесу
Приложение для айфона и андроида
© 2001-2024. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.