Управление согласиями

Как подключить, настроить и отключить уведомления об операциях по счетам компании?

Оповещения об операциях по счетам компании приходят в виде пуш-уведомлений. Если пуш не доставлен, тогда мы продублируем уведомление в смс-сообщении.

Подключить уведомления себе

Подключить уведомления для себя может пользователь с ролью Руководитель, Бухгалтер или Валютный контролёр.

  1. В интернет-банке в верхнем меню нажмите на название своей компании.

  2. Нажмите на блок Настройки.

  3. Выберите Профиль → Настройки → Уведомления.

  4. Выберите блок Уведомления об операциях по счетам компании и нажмите на кнопку Подключить.

  5. Подтвердите подключение уведомлений с помощью кода из смс. Уведомления начнут приходить в течение 3 рабочих дней.

Подключить уведомления другому пользователю

Пользователь с ролью Руководитель может подключить уведомления 3 сотрудникам компании.

  1. Выберите блок Уведомления об операциях по счетам компании и нажмите на кнопку Подключить пользователю.

  2. В открывшемся окне выберите сотрудника, которому нужно подключить уведомления, и нажмите на кнопку Подключить пользователю.

  3. Подтвердите подключение уведомлений с помощью кода из смс. Уведомления начнут приходить в течение 3 рабочих дней.

Настроить уведомления

Настроить уведомления может пользователь с ролью Руководитель, Бухгалтер, Валютный контролёр, Оператор или Акцептант.

  1. Выберите блок Уведомления об операциях по счетам компании и нажмите на кнопку Настроить.

  2. В открывшемся окне выберите счёт, по которому нужно настроить уведомления.

  3. Поставьте галочки около тех уведомлений, которые должны приходить.

  4. Выберите тип уведомления: пуш/смс или электронная почта. Пуш-уведомление приходит в мобильном приложении Альфа-Бизнес Мобайл. Если вы не пользуетесь приложением, тогда вам придёт смс. Если пользуетесь — тогда сначала мы отправим пуш, и если он не придёт, продублируем уведомление в смс.

    Важно: если вы уберёте все галочки для временного отключения уведомлений, комиссия за использование сервиса всё равно будет списываться. Чтобы этого не происходило, отключите уведомления.

  5. В блоке Куда отправлять уведомления? проверьте номер телефона и email. Если их нужно изменить или добавить дополнительные адреса, нажмите на иконку карандаша.

    Отредактируйте информацию и нажмите на кнопку Подписать и сохранить.

    Подтвердите изменение телефона или email с помощью кода из смс.

    Важно: вы можете указать иностранный номер телефона и получать на него уведомления.

  6. В блоке Когда хотите получать уведомления? можно выбрать дни и время, когда вы будете получать уведомления:

    • сразу при наступлении события: пуш-уведомление или смс будут приходить в тот момент, когда наступит одно из выбранных вами событий. Перетащите переключатель вправо, чтобы активировать эту функцию

    • только в определённые дни: нажмите на кнопки с нужными днями недели. Они станут тёмного цвета. Вы будете получать уведомления только в эти дни недели

    • только в определённое время: нажмите на стрелку в полях Не раньше и Не позже и выберите из выпадающего списка нужные часы и часовой пояс. Вы будете получать уведомления только в этот промежуток времени

Отключить уведомления себе

Отключить уведомления может пользователь с ролью Руководитель, Бухгалтер, Валютный контролёр или Акцептант.

  1. Выберите блок Уведомления об операциях по счетам компании и нажмите на кнопку Настроить.

  2. Нажмите на кнопку Отключить.

  3. Выберите причину отключения уведомлений или укажите свою. Оставьте комментарий или выберите вариант Не хочу отвечать.

    Уведомления перестанут приходить в течение 3 рабочих дней.

Отключить уведомления другому пользователю

Отключить уведомления другому сотруднику может только пользователь с ролью Руководитель.

  1. Выберите блок Уведомления об операциях по счетам компании и нажмите на кнопку Подключённые пользователи.

  2. Выберите сотрудника, которому нужно отключить уведомления, и нажмите на кнопку Отключить.

  3. Выберите причину отключения уведомлений или укажите свою. Оставьте комментарий или выберите вариант Не хочу отвечать.

    Уведомления перестанут приходить в течение 3 рабочих дней.

    Все настройки уведомлений вступят в силу сразу же после их сохранения.