Помощь

Уведомления

Как подключить, настроить и отключить уведомления об операциях по счетам компании?Как подключить уведомления по документам валютного контроля?Как подключить уведомления по ФССП, ИФНС и 44-ФЗ?Как подключить, отключить и изменить номер телефона по уведомлениям Альфа-Чек Бизнес?Почему мне не приходят уведомления об операциях по счетам компании?

Правила подписания

Как добавить индивидуальное правило подписания?Как удалить индивидуальное правило подписания?Что такое правила подписания?Как изменить индивидуальные правила подписания?Как изменить стандартные правила подписания?

Управление согласиями

Как управлять согласиями?

Личные данные

Как изменить кодовое слово?Как изменить пароль?Как изменить номер телефона?Как обновить сим-карту?Как изменить паспортные данные?Как добавить СНИЛС?Как посмотреть и изменить электронную почту?

Электронные доверенности

Как создать доверенность?Как найти и посмотреть доверенность?Как работать с черновиком доверенности?Как отозвать доверенность?Как продлить доверенность?Как отредактировать доверенность?

Пользователи и роли

Как разблокировать пользователя?Как подключить нового пользователя?Как создать индивидуальную роль?Как посмотреть или сменить роль пользователя?Как удалить индивидуальную роль?Как изменить индивидуальную роль?Как дублировать роль?Как заблокировать пользователя?Как настроить видимость счетов?Как отключить пользователя?Что такое роль и полномочия пользователя в интернет-банке?

Карточка компании

Как посмотреть и изменить номер телефона компании?Как посмотреть и изменить фактический адрес компании?Как посмотреть и изменить электронную почту компании?Как скопировать реквизиты компании?В ФНС обновились данные о компании. Как внести эти изменения?

Помощь

Интернет-банк Альфа-Бизнес

Настройки профиля

Как работать с черновиком доверенности?

Черновики — это заявки на доверенность, которые вы создали, но пока не отправили в банк. Заявка хранится в статусе Черновик в течение 7 дней — потом она автоматически удаляется.

Как создать доверенность?

Все действия с черновиками только ЕИО или ИП с ролью Руководитель.

Что такое роль и полномочия пользователя в интернет-банке?

Как отправить черновик доверенности в банк

  1. Выберите доверенность в статусе Черновик.

    Как найти и посмотреть доверенность?

  2. Нажмите три точки → Посмотреть.

  3. Нажмите Подписать.

  4. Подпишите заявку кодом из смс.

    Как только банк рассмотрит заявку на создание доверенности, вы получите уведомление. Обычно заявка обрабатывается в течение нескольких секунд, в некоторых случаях — до 3 рабочих дней.

Как отредактировать черновик доверенности

  1. Выберите доверенность в статусе Черновик.

    Как найти и посмотреть доверенность?

  2. Нажмите три точки → Редактировать.

    Или нажмите три точки → Посмотреть.

    На странице доверенности нажмите Редактировать.

  3. Отредактируйте доверенность и нажмите Следующий шаг, чтобы перейти к подписанию доверенности.

    Или нажмите Сохранить и выйти. Заявка в статусе Черновик будет храниться в течение 7 дней с момента последнего сохранения.

Как удалить черновик доверенности

  1. Выберите доверенность в статусе Черновик.

    Как найти и посмотреть доверенность?

  2. Нажмите на 3 точки около доверенности и выберите Удалить.

    Или нажмите три точки → Посмотреть.

    На странице доверенности нажмите Удалить.

  3. Откроется форма подтверждения. Нажмите Удалить.

Похожие статьи