Помощь

Депозиты. Подключение и размещение

Можно ли разместить депозит или фиксированный остаток, если у меня нет расчётного счёта в Альфа-Банке?Как создать черновик сделки по депозиту или фиксированному остатку?Что нужно, чтобы разместить депозит или фиксированный остаток?До какого времени можно размещать депозиты и фиксированные остатки в интернет-банке?Как разместить фиксированный остаток?Где посмотреть условия размещения разных видов депозитов и фиксированного остатка?Где посмотреть размещённые депозиты и фиксированные остатки?Должна ли сумма депозита быть на расчётном счёте в момент заключения сделки?Как перевести деньги на депозитный счёт для размещения депозита?Как разместить депозит?Можно ли разместить депозит или фиксированный остаток, если на сайте ФНС есть действующее решение о приостановлении операций по счетам моей компании?В чём преимущества размещения депозитов или фиксированного остатка в интернет-банке?Могут ли нерезиденты РФ разместить депозит или фиксированный остаток в интернет-банке?

Депозиты. Отмена, досрочное расторжение, частичное снятие и пополнение

Как отменить депозит или фиксированный остаток в день размещения?Как снять часть денег с депозита?Как досрочно снять все деньги с депозита или фиксированного остатка?Как пополнить депозит?Особенности досрочного расторжения фиксированного остаткаОсобенности досрочного расторжения депозита

Бивалютные депозиты

Можно ли посмотреть, сколько процентов и в какой валюте я получу в конце срока?Должна ли сумма бивалютного депозита быть на расчётном счёте в момент заключения сделки?Виды бивалютных депозитовГде посмотреть размещённые бивалютные депозиты?Особенности бивалютных депозитовГде посмотреть условия размещения бивалютных депозитов?Как отменить бивалютный депозит?Что нужно, чтобы разместить бивалютный депозит?Как разместить бивалютный депозит?От чего зависит максимальная сумма сделки по бивалютному депозиту для юрлиц?Могут ли нерезиденты РФ разместить бивалютный депозит в интернет-банке?По какой валюте определяется курс в паре CNY/RUR?До какого времени можно размещать бивалютные депозиты в интернет-банке?Можно ли разместить бивалютный депозит, если на сайте ФНС есть действующее решение о приостановлении операций по счетам моей компании?

Помощь

Интернет-банк Альфа-Бизнес

Депозиты

Как досрочно снять все деньги с депозита или фиксированного остатка?

Полный возврат можно оформить по депозитам и фиксированному остатку, если при их оформлении вы выбрали право досрочного возврата.

Условия для оформления полного возврата депозита или фиксированного остатка:

  1. Только в рабочий день, для депозитов — с 6:00 до 17:30 по московскому времени, для фиксированного остатка — с 6:00 до 23:00 по московскому времени.

  2. Депозит или фиксированный остаток был открыт в интернет-банке.

  3. Сделка не должна заканчиваться сегодня.

Оформить полный возврат в разделе Депозиты

Чтобы оформить полный возврат:

  1. Перейдите в раздел Депозиты.

  2. Нажмите на кнопку Перейти в мои размещения.

  3. Выберите депозит или фиксированный остаток, по которому нужно оформить полный возврат денег, и нажмите на Детали.

  4. Нажмите на кнопку Расторгнуть.

  5. Повторно нажмите на кнопку Расторгнуть. Процентная ставка рассчитается автоматически.

  6. Подтвердите операцию с помощью смс-кода или USB-ключа (в зависимости от того, какой способ подписания вы используете).

Срок возврата денег зависит от того, какой счёт для возврата депозита вы выбрали при его размещении:

  • •

    расчётный счёт в Альфа-Банке — деньги вернутся в течение нескольких минут, в редких случаях — в течение рабочего дня

  • •

    расчётный счёт в другом банке — в течение рабочего дня

По фиксированному остатку деньги станут доступны в день расторжения сделки.

Оформить полный возврат через Письма

Этот способ нужно использовать, если кнопка Расторгнуть неактивна.

Как создать новое письмо?

Депозиты с возможностью досрочного возврата

  1. Напишите нам письмо в интернет-банке с просьбой о расторжении сделки за 3 рабочих дня до желаемой даты возврата денег. Дата отправки письма не учитывается.

  2. Выберите категорию Депозиты → Размещение депозита (вклада)/начисление на остаток.

  3. В тема письма укажите «Заявление о расторжении депозита».

  4. В тексте письма — номер и дату депозитной сделки.

Вернём деньги на расчётный счёт для возврата, который вы указывали при размещении депозита, в течение нескольких минут, в редких случаях — в течение рабочего дня.

Депозиты без права досрочного возврата

  1. Напишите нам письмо в интернет-банке с просьбой о расторжении сделки за 3 рабочих дня до желаемой даты возврата денег. Дата отправки письма не учитывается.

  2. Выберите категорию Депозиты → Размещение депозита (вклада)/начисление на остаток.

  3. В тема письма укажите «Заявление о расторжении депозита».

  4. В тексте письма — номер и дату депозитной сделки.

Решение о расторжении рассматривается банком индивидуально. Мы ответим вам письмом в течение 1 рабочего дня.

Фиксированный остаток

  1. Напишите нам письмо в интернет-банке с просьбой о расторжении сделки за 1 рабочий день до предполагаемого расторжения. Дата отправки письма не учитывается.

  2. Выберите категорию Депозиты → Размещение депозита (вклада)/начисление на остаток.

  3. В тема письма укажите «Заявление о расторжении фиксированного остатка».

  4. В тексте письма — номер и дату депозитной сделки.

В день расторжения сделки деньги станут доступны на расчётном счёте.

Особенности досрочного расторжения депозита
Особенности досрочного расторжения фиксированного остатка

Похожие статьи