Как отправить документы, которые у меня запросил банк?

Чтобы отправить документы в банк:

  1. Перейдите в раздел Кредитные продукты → Отправка документов.

  2. На вкладке появится заявление от банка в статусе Загрузите документы. Нажмите на него.

  3. В блоке Загрузите документы перечислены документы, которые запрашивает банк.

  4. Откроется форма создания заявления на отправку документов.

    Заполните поля:

    • Организация: выберите компанию из выпадающего списка. Если она одна, компания автоматически отобразится в поле

    • Договор: поле появится после выбора организации. Выберите договор из выпадающего списка. Если он один, договор автоматически отобразится в поле. Если у вас нет действующего договора, оставьте поле пустым

    • Комментарий: при необходимости оставьте комментарий к документам

  5. Выберите группу документов, которые собираетесь отправить: Финансовые, Целевое использование, Юридические, Документы по залогу.

    Затем загрузите документы с вашего компьютера.

  6. После загрузки документов появится поле «Тип документа» — выберите подходящий из выпадающего списка.

  7. Нажмите на кнопку Подписать.

    Откроется форма для выбора сертификата: в нём будут все действующие сертификаты, которые подходят для подписания заявления на отправку документов.

    По кнопке Показать другие сертификаты можно посмотреть остальные сертификаты, которые не подходят для подписания по одной из причин: сертификат просрочен, оформлен на другую компанию или другое физлицо.

Готово! Заявлению будет присвоен статус Отправлено в банк, посмотреть его можно в разделе Кредитные продукты → Запрос документов.

Вы можете открыть заявление в общем списке и скачать из него документы или архив с подписью.

Заявление на запрос документов может быть в одном из статусов:

  • Загрузите документы: банк прислал вам запрос. Загрузите документы и отправьте заявление в банк

  • На подпись: документы прикреплены к заявлению, осталось только подписать его и отправить в банк

  • Не отправлено в банк: документы прикреплены к заявлению, оно подписано, осталось только отправить его в банк

  • Отправлено в банк: документы успешно отправлены в банк

Оформляйте кредитные продукты со смартфона