Как отправить документы по кредитной сделке в банк?

Чтобы отправить документы в банк:

  1. Перейдите в раздел Кредитные продукты → Отправка документов.

  2. Нажмите на кнопку «Отправить документы в банк».

  3. Откроется форма создания заявления на отправку документов.

    Заполните поля:

    • Договор: выберите договор из выпадающего списка. Если он один, договор автоматически отобразится в поле. Если у вас нет действующего договора, оставьте поле пустым

    • Комментарий: при необходимости оставьте комментарий к документам

  4. Загрузите документы по кредитной сделке.

  5. После загрузки рядом появится поле «Тип файла». Выберите из списка, какой именно документ вы прикрепили к заявлению.

  6. Нажмите на кнопку «Подписать».

    Откроется форма для выбора сертификата: в нём будут все действующие сертификаты, которые подходят для подписания заявления на отправку документов.

    По кнопке «Показать другие сертификаты» можно посмотреть остальные сертификаты, которые не подходят для подписания по одной из причин: сертификат просрочен, оформлен на другую компанию или другое физлицо.

  7. Нажмите на кнопку «Подписать и отправить в банк».

Готово! Заявлению будет присвоен статус «Отправлено в банк», посмотреть его можно в разделе Кредитные продукты → Отправка документов.

Вы можете открыть заявление в общем списке и скачать из него архив с документами и отдельным файлом с подписью.

Если вы успешно подписали заявление, но при отправке в банк возникла ошибка, ему будет присвоен статус «Ожидает отправки». Откройте его и попробуйте повторно отправить в банк.

Если в процессе оформления или подписания заявления произошла ошибка, ему будет присвоен статус «Черновик».