Рекомендации по обеспечению информационной безопасности

Эти рекомендации помогут вам защитить деньги и личные данные от мошенников.

Настройка оборудования

  1. Включите автоматические обновления операционной системы, антивируса и браузера.

  2. Настройте межсетевой экран (файрвол) так, чтобы к вашему компьютеру нельзя было подключиться извне.

  3. Если обращаетесь за технической поддержкой, не давайте удалённый доступ к своему компьютеру.

Работа в интернет-банке

  1. Держите в тайне логин и пароль от интернет-банка, а также коды из смс. Настоящие сотрудники Альфа-Банка, ЦБ и правоохранительных органов никогда не спросят у вас эту информацию.

  2. Не храните логин и пароль на компьютере или флешке, лучше записать на бумагу и спрятать в надёжное место.

  3. Пользуйтесь интернет-банком только с личного компьютера, планшета или смартфона — на чужих устройствах могут быть вирусы.

  4. Не заходите в интернет-банк с публичных Wi-Fi сетей, например, в кафе. К таким сетям подключаются злоумышленники, чтобы украсть чужие данные.

  5. После окончания работы в интернет-банке нажмите кнопку Выход или закройте браузер.

  6. Время от времени проверяйте баланс своих счетов, и если что-то не так — звоните в банк. Поможем разобраться.

  7. Если вы подключаетесь к интернет-банку, а браузер перенаправляет вас на другой сайт, не совершайте операции и обратитесь в поддержку.

  8. Регулярно меняйте пароль для интернет-банка и храните его в тайне.

  9. Старайтесь не пользоваться интернет-банком и приложением на мобильном устройстве, куда приходят смс с кодом. Также лучше не хранить на этом устройстве логин и пароль.

Работа с USB-носителями

  1. Используйте электронные ключи, сертифицированные ФСТЭК или ФСБ. Храните их в надёжном месте.

  2. Пользуйтесь ключом только для работы в интернет-банке. После окончания работы извлеките ключ из компьютера и положите на хранение.

  3. Если заметили пропажу ключа — сразу позвоните в банк.