Если вы загрузили в интернет-банк платежи с помощью реестра, тогда они будут отображаться только в разделе «Реестры платежей». В разделе «Платежи в работе» их нет.

Как найти платежи из реестра

В интернет-банке в левом боковом меню выберите раздел Импорт реестров.

вы увидите все ваши реестры. Чтобы найти нужный, используйте фильтры. Например, по сумме реестра:

Когда найдёте нужный реестр, нажмите на него, а потом — на кнопку Посмотреть платежи:

На странице просмотра списка платежей есть поиск по платежам внутри реестра:

Выберите нужный платёж и нажмите на кнопку Посмотреть платёж.

Платёж откроется на новой странице. Чтобы вернуться в реестр, нажмите на кнопку «Назад к реестру платежей».