Если вы загрузили в интернет-банк платежи с помощью реестра, тогда они будут отображаться только в разделе «Реестры платежей». В разделе «Платежи в работе» их нет.

Как найти платежи из реестра

В интернет-банке в левом боковом меню выберите раздел «Реестры платежей».

На вкладке «Все» собраны все ваши реестры.

Для поиска реестра можно воспользоваться фильтром по дате его создания.

Реестр можно найти по его текущему статусу. Для этого нажмите на вкладку с нужным статусом. Вы увидите все реестры с таким статусом.

Нажмите на нужный реестр.

Нажмите на кнопку «Посмотреть платежи».

В блоке «Платежи» вы увидите статусы платежей в реестре и количество платежей в каждом статусе. Выполненные платежи хранятся в разделе «Выписка».

Выберите нужный платёж и нажмите на кнопку «Посмотреть платёж».

Платёж откроется на новой странице. Чтобы вернуться в реестр, нажмите на кнопку «Назад к реестру платежей».