Реестры платежей
Как посмотреть причину отклонения платежа или реестра?
В интернет-банке в левом боковом меню выберите раздел «Реестры платежей».
На открывшейся странице выберите нужный реестр и нажмите на него.
Если в реестре есть ошибочные платежи, тогда в строке «Платежи в реестре» будет указано их количество. Нажмите на кнопку «Посмотреть платежи».
В блоке «Платежи» перейдите на вкладку «Ошибочные». У таких платежей будет указана причина их отклонения.
Если во всех платежах реестра будет ошибка, такой реестр попадет на вкладку «Ошибочные».
Москва
+7 495 788 88 78 — Частным лицам
+7 495 755 58 58 — Бизнесу
Приложение для айфона и андроида
© 2001-2024. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.