Возле счетов нет суммы, а стоит прочерк

Если у вас нет прав на просмотр остатков по счетам, в соответствующих столбцах будет стоять прочерк.

Также может случиться, если нет прав для просмотра остатков некоторых организаций.

Что делать: обратитесь к руководителю, чтобы он выдал пользователю право на просмотр счетов.

Счета не загрузились

Что делать: это техническая ошибка, обновите страницу.

Нет активных счетов

Что делать: у вас нет открытых счетов, откройте новый счёт.

Иногда кнопка Открыть счёт недоступна. В этом случае для открытия счёта нужно обратиться к персональному менеджеру или позвонить в банк.

Если у вас нет персонального менеджера, для открытия счёта нужно написать письмо или позвонить в банк.