Торговый эквайринг. Действующий договор

Что делать, если терминал не работает?Как организовано сервисное обслуживание терминала?Как подключить оплату по электронному сертификату на терминале?Может ли клиент оплатить покупку картой, привязанной к счёту в иностранной валюте?У меня есть вопрос по расчётам. Как его задать?Как вернуть деньги покупателю и как рассчитывается комиссия?Как рассчитывается комиссия при несоблюдении оборота на терминале?Как повторно запросить реестр операций?Как посмотреть список операций по торговому эквайрингу?Как банк зачисляет деньги на мой расчётный счёт по операциям эквайринга?Что такое сверка итогов (инкассация) и как часто нужно её выполнять на терминале?Что делать, если на счёт зачислено меньше выручки, чем должно быть?Что делать, если неверно списали комиссию за тариф?Какие операции попадают в ежедневный отчёт? Совпадает ли сумма из отчёта с данными на чеке сверки итогов?

Как подключить оплату по электронному сертификату на терминале?

Условия:

  • принимать оплату по электронному сертификату можно только на одном типе терминалов — интегрируемый

  • оплата возможна только по пластиковой карте с платёжной системой «Мир»

  • подключить оплату можно, только если у вас ещё не подключён торговый эквайринг

Чтобы подключить электронный сертификат:

  1. Перейдите во Все сервисы и продуктыТорговый эквайринг.

    Или перейдите в раздел Эквайринг и кассаПодключить эквайринг и кассуТорговый эквайрингУзнать больше.

  2. Нажмите Заполнить заявку онлайн.

  3. На шаге Оборудование выберите Интегрируемый терминал и нажмите Добавить.

  4. Поставьте галочку около признака Приём платежей с помощью электронного сертификата.

Когда торговый эквайринг будет подключён:

  1. Перейдите в раздел Эквайринг и кассаЗаявки → в заявке на ТЭ нажмите Подробнее.

  2. В блоке с оборудованием нажмите на интегрируемый терминал. Там будет указан признак электронного сертификата.

Управляйте эквайрингом со смартфона