Торговый эквайринг. Действующий договор
Интернет-эквайринг
Торговый эквайринг. Внесение изменений
Онлайн-касса
Торговый эквайринг. Расторжение договора
Торговый эквайринг. Подключение
Что делать, если терминал не работает?
Позвоните нам +7 495 755 58 58 (Москва) и 8 800 100 77 33 (другие регионы).
Или оставьте заявку в интернет-банке:
В интернет-банке в левом боковом меню откройте раздел Эквайринг и касса:
Перейдите в раздел Торговый эквайринг:
Перейдите на вкладку Заявки → выберите торговую точку → Подробнее:
Нажмите Сервисное обслуживание:
Нажмите Создать новую заявку:
На форме заявки:
поставьте галочки около тех терминалов, которые не работают
проверьте контакты ответственного сотрудника торговой точки
выберите из выпадающего списка подходящую услугу
при необходимости укажите дополнительную информацию в комментарии
Проверьте контакты ответственного сотрудника торговой точки. Если контактные данные изменили — необходимо их скорректировать. Если контакты актуальны — нажмите Отправить заявку:
связь с банком
Частным лицам
Если вы абонент Альфа‑Мобайл
Звонок из-за границы
Сервисы
Банк
© 2001-2025. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Раскрытие информации профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчёвская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.