Торговый эквайринг. Действующий договор

Что делать, если терминал не работает?Как банк зачисляет деньги на мой расчётный счёт по операциям эквайринга?Как вернуть деньги покупателю и как рассчитывается комиссия?Как рассчитывается комиссия при несоблюдении оборота на терминале?Какие операции попадают в ежедневный отчёт? Совпадает ли сумма из отчёта с данными на чеке сверки итогов?Что делать, если неверно списали комиссию за тариф?Что делать, если на счёт зачислено меньше выручки, чем должно быть?Что такое сверка итогов (инкассация) и как часто нужно её выполнять на терминале?У меня есть вопрос по расчётам. Как его задать?Как посмотреть список операций по торговому эквайрингу?Как повторно запросить реестр операций?Как организовано сервисное обслуживание терминала?Как подключить оплату по электронному сертификату на терминале?Может ли клиент оплатить покупку картой, привязанной к счёту в иностранной валюте?

Нужно ли менять фискальный накопитель?

Да, в зависимости от срока действия фискального накопителя (ФН). Это может быть:

Выбор накопителя зависит от вашей системы налогообложения и особенностей работы. Компании, работающие на ОСНО, обязаны менять ФН раз в 13 месяцев, на ПСН ЕНВД — раз в 36 месяцев.

Как правило, онлайн-касса за один-два месяца предупреждает о том, что срок действия накопителя заканчивается. Вы можете поменять его самостоятельно или обратиться в сервисную службу.