Выписка
Что такое незавершённые операции?
В интернет-банке откройте раздел «Выписка» → вкладка «Незавершённые операции».
К ним относятся:
Картотеки: платежи, которые приняты банком, но пока не исполнены по разным причинам. Они будут автоматически исполнены, когда причина будет устранена.
В интернет-банке можно проверить информацию по трём картотекам:
картотека 1: платёжные требования, выставленные компании или ИП. Нужно согласовать их или отказаться от оплаты
картотека 2: платёжные требования и исходящие платежи, для совершения которых на счёте не хватает денег
картотека 11: платежи, которые не исполнены из-за ограничений по счёту — арестов или приостановлений от ФНС. После того, как ограничения будут сняты, платежи исполнятся автоматически, если на счёте будет достаточно денег.
Исходящие: платёжи, которые вы отправили нам для оплаты. Они ожидают своего исполнения.
Планируемые поступления: платёжи, которые находятся на корреспондентском счёте банка и ожидают перевода на ваш расчётный счёт.
Отказы: платёжи, которые были отменены или возвращены с ошибкой.
Блокировки: платёжи, сумма по которым временно зарезервирована на счёте до подтверждения операции.
Если в одной из категорий у вас нет документов, тогда вы увидите надпись «Нет операций». Если документы есть, то общую сумму по ним.
Чтобы посмотреть платёжи, нажмите на блок с нужной категорией.
Откроется страница со списком всех платежей. Чтобы посмотреть реквизиты конкретного платежа, нажмите на него.
Справа откроется дополнительная панель с реквизитами платежа и доступными действиями.