Позвоните нам:

– в Москве и за границей: +7 495 755 58 58 – в других регионах: 8 800 100 77 33

Или оставьте заявку в интернет-банке. Для этого:

1. В интернет-банке в левом боковом меню откройте раздел «Эквайринг и касса».

   

2. Перейдите на вкладку Заявки → выберите торговую точку → Подробнее.

   

3. Нажмите на ссылку «Открыть заявки на сервисное обслуживание».

   

4. Нажмите на кнопку «Создать новую заявку».

   

   На форме заявки:

   • •

     поставьте галочки около тех терминалов, которые не работают

   • •

     проверьте контакты ответственного сотрудника торговой точки

   • •

     выберите из выпадающего списка подходящую услугу

   • •

     при необходимости укажите дополнительную информацию в комментарии

5. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

Сервисный партнёр свяжется с вами в течение одного рабочего дня. Новый терминал устанавливают на точке в течение трёх рабочих дней.