Как заказать справку?

Заказать справку может пользователь с ролью Руководитель или Бухгалтер.

Если сервис ещё не подключён

  1. В интернет-банке в левом боковом меню нажмите на «+» около блока Мои сервисы.

  2. В строке поиска введите Справки и нажмите на найденный сервис.

  3. Нажмите на кнопку Заказать.

  4. Выберите нужную справку из списка и нажмите на неё.

  5. Укажите необходимую информацию или настройте параметры для формирования справки.

    Например, для справки об открытии расчётного счёта нужно выбрать номер нужного счёта:

    Для справки об оборотах по счетам — указать период, номер счёта и дополнительную информацию, которая будет на ней отображаться:

Все справки готовятся моментально. Чтобы посмотреть статус их готовности, нажмите на кнопку Перейти к истории.

Если сервис уже подключён

  1. В интернет-банке в левом боковом меню откройте сервис Справки.

  2. По умолчанию откроется вкладка Новый заказ.

  3. Выберите нужную справку.

  4. Укажите необходимую информацию или настройте параметры для формирования справки.

  5. Нажмите на кнопку Перейти к истории.

Все справки доступны для скачивания, печати и отправки на email в течение 30 дней после формирования.

Заказывайте справки со смартфона


© 2001-2025. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Раскрытие информации профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчёвская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.