Если карта перестала работать, перевыпустить её сможете в приложении, Альфа-Онлайн или через контактный центр: +7 495 78-888-78 для Москвы и МО, 8 800 200-00-00 для регионов. Перевыпускать карту по сроку действия пока что не потребуется — продлили его до декабря 2028. При оплате в интернете указывайте старый срок действия. Важно: некоторые магазины не поменяли настройки терминалов, и оплата может не проходить. В этом случае просто закажите новую карту. Если карта больше не у вас, вы можете самостоятельно её заблокировать и перевыпустить в приложении или Альфа-Онлайн. Если карту найдёте, разблокируйте её там же и пользуйтесь снова.