Что такое Госключ и зачем он нужен

Госключ — мобильное приложение от Минцифры, с помощью которого можно подписывать документы. Например, банк отправляет вам обеспечительный договор, а вы используете для подписания УКЭП в Госключе — усиленную электронную квалифицированную подпись.

Приложение Госключ — надёжное и безопасное:

• •

  сертификат УКЭП создаётся, хранится и применяется в самом приложении;

• •

  соответствует законодательству в области информационной безопасности;

• •

  соответствует 63–ФЗ, поэтому гарантирует юридическую значимость и подлинность документов.

Сертификат УКЭП в Госключе выпускается бесплатно.

Кто и для чего может использовать Госключ в Альфа‑Кредит

Госключом может пользоваться физическое лицо — поручитель или залогодатель по корпоративной кредитной сделке, чтобы подписывать документы: договор поручительства, залога, изменения к ним, а также подтверждение о присоединении к Альфа‑Кредит при первом входе.

Сначала установите Госключ

До подписания договора в Альфа‑Кредит необходимо установить Госключ на смартфон и выпустить УКЭП в приложении.

Как пользоваться Госключом в Альфа‑Кредит

Если вы еще не зарегистрированы в Альфа‑Кредит, проверьте почту — мы направили на неё письмо-приглашение для регистарации в Альфа‑Кредит, чтобы вы могли подписывать договоры с Альфа‑Банком. Для начала регистрации нажмите красную кнопку Зарегистрироваться:

Выберите КЭП в Госключе:

После выбора КЭП в Госключе, мы направим вам в Госключ подтверждение о присоединении к Альфа‑Кредит, которое нужно подписать. Вы увидите окно: «Подтвердите операцию в приложении». Не закрывайте его.

Откройте приложение Госключ на своём смартфоне:

Отправленные документы хранятся в Госключе 24 часа, за это время их необходимо подписать.

Выберите документ вверху списка:

Установите переключатель на «Я ознакомился и готов подписать документы», затем нажмите Подписать:

Готово, документ подписан:

Вернитесь в Альфа‑Кредит на компьютере. В окне входа в Альфа‑Кредит введите логин и пароль, логин придёт вам на email, а пароль — в смс:

Теперь вы можете подписать договор. Войдите в раздел Договоры и выберите договор, который находится в статусе На подпись:

Нажмите красную кнопку Подписать КЭП в Госключе, и мы направим вам договор в Госключ:

Откройте приложение Госключ на своём смартфоне и подпишите документы, как описано выше.

Когда договор будет подписан, в Альфа-Кредит появится соответствующее уведомление и статус документа изменится на Документы подписаны и отправлены в банк:

Когда мы подпишем документы, статус договора изменится на Банк подписал документы:

Частые вопросы

1. Что, если истёк срок подписания документов в Госключе?

Поступившие в Госключ документы на подписание хранятся в приложении в течение 24 часов, затем они автоматически удаляются. Если не подписали в этот срок, нужно:

• •

  для подтверждения о присоединении — вернуться к письму-приглашению, отправленному банком на ваш email, нажать Зарегистрироваться → КЭП в Госключе

• •

  для договора — вернуться в Альфа‑Кредит → раздел Договоры, выбрать нужный договор и нажать Подписать КЭП в Госключе

2. Что, если подписант отменил подписание?

Документ удалится из приложения Госключ автоматически через 24 часа. Пока документ остаётся в приложении, его не нужно подписывать, так как он не будет отправлен в банк после подписания.

Чтобы отправить на подписание новый документ, нужно:

• •

  для подтверждения о присоединении — вернуться к письму-приглашению, отправленному банком на ваш email, нажать Зарегистрироваться → КЭП в Госключе

• •

  для договора — вернуться в Альфа‑Кредит → раздел Договоры, выбрать нужный договор и нажать Подписать КЭП в Госключе

3. Что, если банк заменил договор до подписания?

Версия документа в Альфа‑Кредит автоматически обновится в разделе Договоры. Откройте договор в Альфа‑Кредит и нажмите Подписать КЭП в Госключе.

Откройте приложение Госключ на своём смартфоне. Вы увидите две версии документа на подпись.

Актуальная версия документа будет вверху списка — её нужно подписать в течении 24 часов. Неактуальная версия удалится автоматически через сутки.