Тарифы и комиссии
Где я могу пролучить полную информацию о тарифах по карте и по РКО?Как будет списана комиссия за обслуживания карты, если я закрываю счет?Сколько стоит подключить смс об операциях по карте?Сколько я могу внести по карте?Сколько и где я могу снять наличные по карте?Сколько стоит обслуживание карты?Выпуск первой и последующих карт
Общая информация по карте
Для чего нужна корпоративная карта?Как подключить смс об операциях по карте?Как установить/сменить пин-код карты?По каким категориям можно настроить оплату?Как настроить категории покупок?Как быстро происходит изменение лимита?Какие лимиты по карте я могу установить, чтобы ограничить траты своих сотрудников?Как получить информацию об операциях по картам?Какими документами подтверждаются операции по карте?Как перевыпустить или заказать вторую и последующие карты?Платежи по картам проходят он-лайн?Как получить выписку по бизнес-карте?Как отчитываться за расходы по бизнес-карте?Как добавить карту в смартфон?Как ИП может использовать бизнес-карту?Что можно оплачивать картой?Какие карты я могу выпустить?Что такое корпоративная карта Альфа-Бизнес Премиум?
«Консьерж-сервис» или Личный помощник 24/7
Проходы в бизнес-залы
Страхование по карте
Какой лимит страхового покрытия?Какой срок выполнения страховой выплаты?Какие документы необходимо предоставить при возникновении страхового случая?Что делать при возникновении страхового случая?Какие случаи покрывает страхование по карте Альфа-Бизнес Премиум?Как подключить страхование по карте Альфа-Бизнес Премиум?Кто предоставляет страхование по карте Альфа-Бизнес Премиум?
Кэшбэк
Есть ли расходные операции, за которые не начисляется кэшбэк?Как отключить кэшбэк?Если карта Альфа-Бизнес Премиум с кэшбэком была перевыпущена, кэшбэк подключается автоматически?Мне не выплатили кэшбэк за предыдущий месяц. Что делать?Что нужно знать об уплате налогов при получении кэшбэка?Как конвертировать баллы в рубли?Когда осуществляется выплата кэшбэка за предыдущий месяц?Как можно следить за начислением кэшбэка?Какая максимальная сумма кэшбэка может быть начислена за месяц?За что и в каком размере начисляется кэшбэк?Что такое МСС-код?Сколько нужно тратить по карте, чтобы получать кэшбэк?К каким счетам и картам можно подключить кэшбэк?Как подключиться к программе лояльности?
Альфа-Безопасность
Начало использования
Страхование выезжающих за рубеж
Трансферы
Переводы c карты на карту
Выпуск карты
Действия при потере картыЕсли на карте указаны некорректные данные?Сколько пластиковая карта Альфа-Бизнес Премиум хранится в банке после выпуска?Нужно ли перевыпускать бизнес-карту, если срок действия заканчивается в 2022 году?Есть ли доставка для бизнес-картМожно ли выпустить корпоративную карту Альфа-Бизнес Премиум МИР?Как узнать реквизиты карты и защитный код?Кто может получить готовую карту?Сколько карт можно выпустить к одному счету?Могу я получить бизнес-карту в удобном для меня отделении, а не там, где открыт счет?Как узнать статус готовности заказанной пластиковой карты?Когда будет готова бизнес-карта на пластиковом носителе?Кто может быть держателем бизнес-карты?Кто может оформить карту Альфа-Бизнес Премиум?Как выпустить корпоративную карту?
Как получить страховой сертификат?
Страховой сертификат предоставляется по запросу клиента.
Запрос осуществляется путём направления официального письма в интернет-банке или в мобильном приложении:
Необходимо зайти в раздел «Письма» Написать новое письмо: — тема «Оформление ВЗР к карте Альфа-Бизнес Премиум» — текст письма «Просьба оформить полис ВЗР к карте Альфа-Бизнес Премиум»
Электронная версия полиса поступит ответным письмом в интернет-банк в течение 2 рабочих дней
Москва
+7 495 788 88 78 — Частным лицам
+7 495 755 58 58 — Бизнесу
Приложение для айфона и андроида
© 2001-2024. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Раскрытие информации профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078.
АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.
