Начало использования
- Как начать пользоваться бесконтактной оплатой?
- Что можно делать в интернет-банке или в приложении Альфа-Бизнес Мобайл?
- Забыл ПИН-код. Как его восстановить.
- Как активировать карту и начать ею пользоваться?
Кэшбэк
- Как отключить кэшбэк?
- Если карта Альфа-Бизнес Премиум с кэшбэком была перевыпущена, кэшбэк подключается автоматически?
- Мне не выплатили кэшбэк за предыдущий месяц. Что делать?
- Что нужно знать об уплате налогов при получении кэшбэка?
- Как конвертировать баллы в рубли?
- Когда осуществляется выплата кэшбэка за предыдущий месяц?
- Как можно следить за начислением кэшбэка?
- Какая максимальная сумма кэшбэка может быть начислена за месяц?
- Есть ли расходные операции, за которые не начисляется кэшбэк?
- За что и в каком размере начисляется кэшбэк?
- Что такое МСС-код?
- Сколько нужно тратить по карте, чтобы получать кэшбэк?
- К каким счетам и картам можно подключить кэшбэк?
- Как подключиться к программе лояльности?
Общая информация по карте
- Для чего нужна корпоративная карта?
- Как подключить смс об операциях по карте?
- Как установить/сменить пин-код карты?
- По каким категориям можно настроить оплату?
- Как настроить категории покупок?
- Как быстро происходит изменение лимита?
- Какие лимиты по карте я могу установить, чтобы ограничить траты своих сотрудников?
- Как получить информацию об операциях по картам?
- Какими документами подтверждаются операции по карте?
- Как перевыпустить или заказать вторую и последующие карты?
- Платежи по картам проходят он-лайн?
- Как получить выписку по бизнес-карте?
- Как отчитываться за расходы по бизнес-карте?
- Как добавить карту в смартфон?
- Как ИП может использовать бизнес-карту?
- Что можно оплачивать картой?
- Какие карты я могу выпустить?
- Что такое корпоративная карта Альфа-Бизнес Премиум?
Тарифы и комиссии
- Где я могу пролучить полную информацию о тарифах по карте и по РКО?
- Как будет списана комиссия за обслуживания карты, если я закрываю счет?
- Сколько стоит подключить смс об операциях по карте?
- Сколько я могу внести по карте?
- Сколько и где я могу снять наличные по карте?
- Сколько стоит обслуживание карты?
- Выпуск первой и последующих карт
Выпуск карты
- Действия при потере карты
- Если на карте указаны некорректные данные?
- Сколько пластиковая карта Альфа-Бизнес Премиум хранится в банке после выпуска?
- Нужно ли перевыпускать бизнес-карту, если срок действия заканчивается в 2022 году?
- Есть ли доставка для бизнес-карт
- Можно ли выпустить корпоративную карту Альфа-Бизнес Премиум МИР?
- Как узнать реквизиты карты и защитный код?
- Кто может получить готовую карту?
- Сколько карт можно выпустить к одному счету?
- Могу я получить бизнес-карту в удобном для меня отделении, а не там, где открыт счет?
- Как узнать статус готовности заказанной пластиковой карты?
- Когда будет готова бизнес-карта на пластиковом носителе?
- Кто может быть держателем бизнес-карты?
- Кто может оформить карту Альфа-Бизнес Премиум?
- Как выпустить корпоративную карту?
Переводы c карты на карту
«Консьерж-сервис» или Личный помощник 24/7
- Какие услуги могут быть оказаны через «Консьерж-сервис»?
- Как воспользоваться «Консьерж-сервисом»?
- Можно ли будет воспользоваться «Консьерж-сервисом» после закрытия Альфа-Бизнес Премиум?
- Как подключить «Консьерж-сервис»?
- Что даёт «Консьерж-сервис»?
Страхование по карте
- Какой лимит страхового покрытия?
- Какой срок выполнения страховой выплаты?
- Какие документы необходимо предоставить при возникновении страхового случая?
- Что делать при возникновении страхового случая?
- Какие случаи покрывает страхование по карте Альфа-Бизнес Премиум?
- Как подключить страхование по карте Альфа-Бизнес Премиум?
- Кто предоставляет страхование по карте Альфа-Бизнес Премиум?
Страхование выезжающих за рубеж
- Кому предоставляется страхование выезжающих за рубеж?
- Кто является страховщиком?
- Как получить страховой сертификат?
- На какие страны распространяется страховой сертификат?
- Сколько действует страховой сертификат?
- Какие лимиты страхового покрытия?
- Что делать при наступлении страхового случая?
Альфа-Безопасность
- Сколько бесплатных проверок предоставляется в месяц?
- Сколько будут стоить дополнительные проверки сотрудников?
Проходы в бизнес-залы
- Как пройти в бизнес-зал?
- Как подключить проходы в бизнес-залы?
- С какого момента можно воспользоваться бизнес-залами?
- Сколько проходов в бизнес-залы могут получить владельцы карт?
Трансферы
Москва
+7 495 788 88 78 — Частным лицам
+7 495 755 58 58 — Бизнесу и ИП
Приложение для айфона и андроида
© 2001-2023. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.