Начало использования
Общая информация
- Для чего нужна дебетовая карта?
- Что такое дебетовая карта?
- Чем неименная карта отличается от обычной?
- Чем дебетовая карта отличается от кредитной
Изготовление и доставка
Перевыпуск, блокировка и закрытие
Платежи и переводы
- Что такое перевод СБП?
- Где можно платить дебетовой картой
- Переводы в рублях
- Комиссия за квази-кэш
- Переводы в валюте и за границу
- Что такое перерасход?
- Почему происходит перерасход
- Как подключить бесконтактную оплату
Справки и выписки
Комиссии по карте
Как пользоваться картой?
- Как получить справку или выписку по дебетовой карте?
- Что такое бесконтактная оплата и как её подключить?
- Как активировать карту?
- Можно ли платить картами Альфа-банка с помощью телефона?
- Могу ли я снять доллары или евро в стороннем банкомате за границей?
- В каких банках смогу снять наличные?
- У меня не проходит операция через банк, который должен работать с картами Альфа-банка
- Где можно платить дебетовой картой за границей?
- Где можно платить дебетовой картой?
- Карты каких платёжных систем выпускаете?
Как перестать пользоваться картой?
Всё о комиссиях и лимитах
- Лимиты на операции
- Какая комиссия за другие услуги?
- Какая комиссия при переводах?
- Какая комиссия за снятие наличных в отделениях?
- Какая комиссия за снятие наличных в банкомате?
Всё про кэшбэк рублями
Всё про кэшбэк милями и баллами
Кэшбэк от партнёров
Программа “Деньги вам и друзьям”
- Почему не вижу выплат?
- Где найти ссылку и отследить выплаты за приглашённых?
- Как получить деньги за рекомендацию дебетовой карты?
Мобильное приложение и Альфа-Онлайн
Москва
+7 495 788 88 78 — Частным лицам
+7 495 755 58 58 — Бизнесу и ИП
Приложение для айфона и андроида
© 2001-2023. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.