Важная информация

10.03.2026

Важная информация для путешествующих в ОАЭ

Пассажирам российских авиакомпаний

Авиакомпания «Аэрофлот» организует вывозные рейсы для граждан из Дубая и Абу-Даби.

В первую очередь, по открытым данным, авиакомпания будет вывозить пассажиров, которые должны были улететь начиная с 28 февраля и далее.

Вывозным рейсом Аэрофлота можно воспользоваться, если по билету не оформлен возврат. В продаже билетов на подобные рейсы может не быть.

Авиакомпания самостоятельно связывается с пассажирами для информирования о распределении на вывозной рейс. Для уточнения деталей по таким рейсам необходимо самостоятельно связаться с авиакомпанией, либо ожидать звонка от перевозчика. Не выключайте телефон.

Авиакомпания «Победа» организует вывозные рейсы для граждан из Дубая и Абу-Даби. Клиентам, которые ранее не оформили возврат билета и планируют воспользоваться вывозным рейсом, необходимо заполнить форму на официальном сайте авиакомпании. Обратите внимание, что заполнение формы подтверждает намерение воспользоваться вывозным рейсом. Информация о дате, номере и времени рейса будет направлена на электронную почту, указанную в бронировании.

Пассажирам иностранных авиакомпаний

Emirates — полёты частично возобновлены. Авиакомпания рекомендует пассажирам приезжать в аэропорт только при наличии подтверждённого бронирования и призывает всех пассажиров проверять информацию на официальном сайте emirates.com, где публикуются последние обновления.

Qatar Airways — перевозчик рекомендует проверять сайт авиакомпании и своё бронирование на сайте авиакомпании https://www.qatarairways.com. Код бронирования можно найти в маршрутной квитанции.

Etihad Airways — возобновляет часть регулярных рейсов с 6 марта, в том числе в Москву (Шереметьево) и Санкт-Петербург. Перевозчик подчёркивает, что рейсы будут выполняться в ограниченном режиме, их расписание зависит от разрешений авиационных властей и ситуации с воздушным пространством в регионе.

Air Arabia — до 15:00 22 марта

Рекомендации пассажирам

-Оставайтесь на связи — регулярно проверяйте телефон и электронную почту

-Следите за официальными объявлениями авиакомпаний и дипломатических представительств

-Ориентируйтесь только на проверенную информацию из официальных источников

Мы следим за ситуацией и будем публиковать обновления по мере поступления информации.

Для граждан Российской Федерации, находящихся в ОАЭ

Чтобы мы могли собрать информацию о гражданах РФ, находящихся на территории ОАЭ, просим заполнить формы:

для туристов

для резидентов

Также рекомендуем по возможности встать на консульский учёт.

Официальные источники информации

Генеральное консульство РФ в Дубае

Telegram

Сайт

Посольство РФ в ОАЭ

Сайт

Telegram

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Сайт

Telegram

Экстренная связь с Генеральным консульством

+971 50 454 7754

+971 58 541 9453

+971 58 547 6497

+971 58 503 8590

Дополнительная информация для находящихся в Дубае

Если отель настойчиво требует покинуть здание и у вас нет средств для самостоятельного размещения:

  1. Отправьте письмо на электронную почту: condubai@mid.ru с кратким описанием ситуации.

  2. Для вас будут искать варианты размещения (с постоплатой или на безвозмездной основе) при содействии гостиниц и волонтёров.

Благодарим за понимание и терпение.

Приложение на ваш смартфон

Переводы, открытие счетов и вкладов, инвестиции и многое другое — в вашем смартфоне

Скачайте приложение

© 2001-2026. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО АЛЬФА-БАНК является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078.

АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.

АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.