Как после тестирования перейти на продуктивную среду и принимать оплаты от реальных покупателей


Куда обращаться, если возникли проблемы с переходом на продуктивную среду? Координаты служб сопровождения банка

Вопросы фрод-мониторинга (служба мониторинга мошенничества)

Вопросы технического характера

  • Email: esupport@alfabank.ru

  • Телефон: +7 495 974 25 15 доб. 4839

  • Время работы: круглосуточно

Вопросы, связанные с сопровождением договора (акты, реестры, возмещения), и другие

  • Email: emcsupport@alfabank.ru

  • Телефон: +7 495 974 83 79

  • Время работы: с 9:00 до 18:00 по Москве


Что важно знать перед переходом к настройке

  1. Ниже ознакомьтесь с обязательными действиями для перехода на продуктивную среду. При любом способе подключения оплаты нужно предварительно поменять данные в личном кабинете и включить фискализацию.

  2. Выберите подходящий вам способ подключения оплаты — кликните на нужный пункт меню после раздела «Обязательные действия для начала работы».

  3. Настройте оплату в соответствии с инструкцией.


Обязательные действия для начала работы

Поменяйте данные в личном кабинете

  1. Зайдите в продуктивный личный кабинет. Для этого введите логин с окончанием -api и первичный пароль — они содержатся в письме с инструкцией для подключения к продуктивной среде.

  2. Смените пароль для логина -api. Каким должен быть новый пароль:

    • Содержит не менее 8 символов

    • Содержит латинские символы в нижнем и верхнем регистре, цифры, символы из группы: ! " № ; : ? * ( ) + = /\ < > , . {}

  3. Вы сменили пароль для логина -api. Теперь выйдите из личного кабинета и заново откройте страницу авторизации. Введите логин с окончанием -operator и первичный пароль из письма на почте.

  4. Придумайте новый пароль для логина -operator. Он также должен соответствовать требованиям по количеству и типу символов, при этом не повторять пароль для логина -api.

Для входа в личный кабинет используйте логин -operator и ваш новый пароль к нему.

Логин -api не имеет доступа к личному кабинету. Он нужен при следующих способах подключения: с помощью модуля CMS или интеграции по api.

Обратите внимание: вход в личный кабинет с логином -api возможен только один раз для создания нового пароля.

Включите фискализацию в продуктивной среде

Чтобы включить фискализацию в продуктивной среде:

  1. Подключите онлайн-кассу, зарегистрированную у одного из наших партнёров.

  2. Заполните раздел «Настройки ОФД» в продуктивном личном кабинете.


Настройка простых способов подключения без IT-специалиста

Выставление ссылки на оплату

Чтобы выставить ссылку на оплату реальному покупателю, зайдите в продуктивный личный кабинет и проделайте те же действия, что и во время тестирования.

Конструктор формы оплаты

Чтобы создать форму оплаты с собственными параметрами, перейдите в продуктивный личный кабинет в раздел «Предплатёжная страница». Настройте форму аналогично тестовой.

Социальная сеть

Чтобы создать ссылку на оплату, перейдите в продуктивный личный кабинет и используйте один из способов:

Конструктор сайтов One Бизнес

Зайдите в «Настройки сайта» в разделе «Интеграции» и снимите галочку с тестового режима. Также укажите продуктивный логин -api и новый пароль к нему, который задали ранее.

Затем перейдите в конструктор сайтов One Бизнес, нажмите «Создайте сайт бесплатно» и следуйте подсказкам.


Настройка способов подключения с привлечением IT-специалиста

Подключение с помощью платёжного виджета

  1. Зайдите в продуктивный личный кабинет в раздел «Настройки» → «Платёжный токен» и сгенерируйте токен.

  2. Скопируйте значение токена и укажите его в параметре data-token в скрипте на сайте.

  3. Измените параметр скрипта с src="https://testpay.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js" на src="https://pay2.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js"

Подключение с помощью готового модуля для CMS и CRM

Чтобы переключить платёжный модуль на продуктивную среду:

  1. Отключите тестовый режим в настройках модуля.

  2. Измените адрес платёжного шлюза с тестового на продуктивный (если такое поле есть в настройках плагина).

  3. Укажите логин -api и пароль для продуктивной среды.


Подключение по API

Реализация взаимодействия через REST

Чтобы переключить ресурс на продуктивную среду, смените адрес обращения к платёжному шлюзу https://pay.alfabank.ru/payment/rest/

URL для доступа к методам REST:

Название метода

URL

Регистрация заказа с предавторизацией

Регистрация заказа

Расширенный запрос состояния заказа

Запрос статистики по платежам за период

Запрос списка связок определённой банковской карты

Запрос списка связок клиента

Запрос состояния заказа

Запрос проверки вовлечённости карты в 3DS

Запрос проведения платежа по связке

Запрос отмены оплаты заказа

Запрос оплаты через внешнюю платёжную систему

Запрос на регулярный платёж

Запрос на оплату через Samsung Pay

Запрос на оплату через Apple Pay

Запрос на оплату через Google Pay

Запрос завершения оплаты заказа

Запрос добавления дополнительных параметров к заказу

Запрос деактивации связки

Запрос возврата средств оплаты заказа

Запрос активации связки

Запрос получения QR-кода по СБП

Запрос получения статуса платежа по QR коду по СБП

Реализация взаимодействия через SOAP

Чтобы переключить ресурс на продуктивную среду, смените ссылку на WSDL: https://pay.alfabank.ru/payment/webservices/merchant-ws?wsdl