Как после тестирования перейти на продуктивную среду и принимать оплаты от реальных покупателей


R-логин

Информация на странице может отличаться в зависимости от типа вашей учётной записи.

Выберите логин:

логин без префикса

Куда обращаться, если возникли проблемы с переходом на продуктивную среду? Координаты служб сопровождения банка

Вопросы фрод-мониторинга (служба мониторинга мошенничества)

Вопросы технического характера

Вопросы, связанные с сопровождением договора (акты, реестры, возмещения), и другие

  • Email: emcsupport@alfabank.ru

  • Телефон: +7 495 974 83 79

  • Время работы: с 9:00 до 18:00 по Москве


Переходите на продуктивную среду за 4 шага

Шаг 1. Поменяйте в личном кабинете первоначальные пароли для логинов из письма с продуктивными настройками.

Шаг 2. Включите фиксализацию в продуктивной среде, если арендуете онлайн-кассу у наших партнёров.

Шаг 3. Настройте оплату одним из способов подключения.

Шаг 4. Активируйте приём оплаты.


Шаг 1. Поменяйте данные в личном кабинете

  1. Зайдите в продуктивный личный кабинет. Для этого введите логин с окончанием -api и первичный пароль — они содержатся в письме с инструкцией для подключения к продуктивной среде.

  2. Смените пароль для логина -api. Каким должен быть новый пароль:

    • Содержит не менее 12 символов

    • Содержит латинские символы в нижнем и верхнем регистре, цифры, символы из группы: ! " № ; : ? * ( ) + = /\ < > , . {}

  3. Вы сменили пароль для логина -api. Теперь выйдите из личного кабинета и заново откройте страницу авторизации. Введите логин с окончанием -operator и первичный пароль из письма на почте.

  4. Придумайте новый пароль для логина -operator. Он также должен соответствовать требованиям по количеству и типу символов.

Для входа в личный кабинет используйте логин -operator и ваш новый пароль к нему.

Логин -api не имеет доступа к личному кабинету. Он нужен при следующих способах подключения: с помощью модуля CMS или интеграции по api.

Обратите внимание: вход в личный кабинет с логином -api возможен только один раз для создания нового пароля.

Шаг 2. Включите фискализацию в продуктивной среде

Чтобы включить фискализацию в продуктивной среде:

  1. Подключите онлайн-кассу, зарегистрированную у одного из наших партнёров.

  2. Заполните раздел «Настройки ОФД» в продуктивном личном кабинете.

Шаг 3. Настройте оплату одним из способов подключения


Настройка простых способов подключения без IT-специалиста

Выставление ссылки на оплату

Чтобы выставить ссылку на оплату реальному покупателю, зайдите в продуктивный личный кабинет и проделайте те же действия, что и во время тестирования.

Социальная сеть

Чтобы создать ссылку на оплату, перейдите в продуктивный личный кабинет и используйте способ: выставление счёта на оплату в разделе «Счёт на оплату»

Конструктор сайтов One Бизнес

Зайдите в «Настройки сайта» в разделе «Интеграции» и снимите галочку с тестового режима. Также укажите продуктивный логин -api и новый пароль к нему, который задали ранее.

Затем перейдите в конструктор сайтов One Бизнес, нажмите «Создайте сайт бесплатно» и следуйте подсказкам.


Настройка способов подключения с привлечением IT-специалиста

Подключение с помощью платёжного виджета

  1. Зайдите в продуктивный личный кабинет в раздел «Настройки» → «Платёжный токен» и сгенерируйте токен.

  2. Скопируйте значение токена и укажите его в параметре data-token в скрипте на сайте.

  3. Измените параметр скрипта с src="https://testpay.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js" на src="https://pay2.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js"

  4. Измените значение параметра data-gateway с "test" на "pay"

Подключение с помощью готового модуля для CMS и CRM

Чтобы переключить платёжный модуль на продуктивную среду:

  1. Отключите тестовый режим в настройках модуля.

  2. Измените адрес платёжного шлюза с тестового на продуктивный (если такое поле есть в настройках плагина).

  3. Укажите логин -api и пароль для продуктивной среды.


Подключение по API

Реализация взаимодействия через REST

Чтобы переключить ресурс на продуктивную среду, смените адрес обращения к платёжному шлюзу https://pay.alfabank.ru/payment/rest/

URL для доступа к методам REST:

Название метода

URL

Регистрация заказа с предавторизацией

Регистрация заказа

Расширенный запрос состояния заказа

Запрос статистики по платежам за период

Запрос списка связок определённой банковской карты

Запрос списка связок клиента

Запрос состояния заказа

Запрос проверки вовлечённости карты в 3DS

Запрос проведения платежа по связке

Запрос отмены оплаты заказа

Запрос оплаты через внешнюю платёжную систему

Запрос на регулярный платёж

Запрос завершения оплаты заказа

Запрос добавления дополнительных параметров к заказу

Запрос деактивации связки

Запрос возврата средств оплаты заказа

Запрос активации связки

Запрос получения QR-кода по СБП

Запрос получения статуса платежа по QR коду по СБП

Шаг 4. Активируйте приём оплаты

Для этого проведите платёж в продуктивной среде:

  1. Оформите заказ тем способов, который вы настроили.

  2. Оплатите заказ реальной картой.

  3. Проверьте успешность в личном кабинете.

  4. Проверьте получение чека, если у вас настроена фискализация.