Помощь

Всё про кэшбэк милями и баллами

Баллы по карте Аэрофлот

Как пользоваться картой?

Как получить справку или выписку по дебетовой карте?Что такое бесконтактная оплата и как её подключить?Как активировать карту?Можно ли платить картами Альфа-банка с помощью телефона?Могу ли я снять доллары или евро в стороннем банкомате за границей?В каких банках смогу снять наличные?У меня не проходит операция через банк, который должен работать с картами Альфа-банкаГде можно платить дебетовой картой за границей?Где можно платить дебетовой картой?Карты каких платёжных систем выпускаете?

Перевыпуск, блокировка и закрытие

Как перевыпустить или заблокировать карту?Как заказать карту?

Всё о комиссиях и лимитах

Лимиты на операцииКакая комиссия за другие услуги?Какая комиссия при переводах?Какая комиссия за снятие наличных в отделениях?Какая комиссия за снятие наличных в банкомате?

Программа “Деньги вам и друзьям”

Почему не вижу выплат?Где найти ссылку и отследить выплаты за приглашённых?Как получить деньги за рекомендацию дебетовой карты?

Общая информация

Для чего нужна дебетовая карта?Чем неименная карта отличается от обычной?Чем дебетовая карта отличается от кредитной

Начало использования

Как активировать карту

Кэшбэк от партнёров

Почему не начислили кэшбэк?Как получать кэшбэк от партнёров?

Изготовление и доставка

Как заказать карту

Всё про кэшбэк рублями

За что кэшбэк не начисляемОграниченияЧто такое кэшбэк?

Мобильное приложение и Альфа-Онлайн

Что можно делать в приложении?Как пользоваться Альфа-Онлайн?Как установить мобильное приложение?

Платежи и переводы

Что такое перевод СБП?Где можно платить дебетовой картойПереводы в рубляхКомиссия за квази-кэшПереводы в валюте и за границуЧто такое перерасход?Почему происходит перерасходКак подключить бесконтактную оплату

Как перестать пользоваться картой?

Как закрыть счёт, к которому была привязана карта?Как закрыть карту?

Справки и выписки

Как получить справки по дебетовой карте

Комиссии по карте

Комиссия за квази-кэшЧто такое квази-кэш-операции

Помощь

Дебетовые карты

Кэшбэк 1-5-25

Чем дебетовая карта отличается от кредитной

На дебетовой карте храним только ваши деньги. У кредитки же есть лимит — сумма, которую можете взять в долг у банка, если деньги закончились, а потом вернуть. С дебетовой картой так сделать не получится. Если у вас нет действующей кредитной карты, можем предложить до 100 000 рублей в рассрочку на повседневные траты, подробные условия можете найти в мобильном приложении.

Похожие статьи