Общая информация
Мобильное приложение и Альфа-Онлайн
Комиссии по карте
Перевыпуск, блокировка и закрытие
Как перестать пользоваться картой?
Как пользоваться картой?
Начало использования
Всё про кэшбэк рублями
Справки и выписки
Программа “Деньги вам и друзьям”
Всё про кэшбэк милями и баллами
Всё о комиссиях и лимитах
Кэшбэк от партнёров
Изготовление и доставка
Что такое перерасход?
Перерасход или технический овердрафт — это долг, который появляется, если потратили больше денег, чем было на счёте.
Когда вы платите картой, деньги не сразу списываются со счёта. Пользоваться ими уже нельзя, но фактически они спишутся, когда банк получателя подтвердит операцию. Если операцию не подтвердили за 9 дней, мы возвращаем деньги на счёт. А если после этого всё-таки подтвердили, мы снова спишем деньги, которые вернули. Если в этот момент денег на счёте не хватает, получится перерасход.
Также перерасход может образоваться, если:
операцию подтвердили позднее, чем через 9 дней,
мы списали комиссию по тарифу за какую-либо услугу,
при покупке за границей изменится окончательная сумма из-за конвертации в валюте,
если поступил запрос от торговой точки на списание большей суммы после брони (например, аренда автомобиля, оплата отеля),
оплачивали транспорт — терминалы зачастую сообщают об оплате проезда с опозданием.
За перерасход берём комиссию — 20% от суммы через 30 дней после его появления.
связь с банком
Частным лицам
Если вы абонент Альфа‑Мобайл
Звонок из-за границы
Сервисы
Банк
© 2001-2025. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Раскрытие информации профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчёвская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.