Логотип

Как после тестирования перейти на продуктивную среду и принимать оплаты от реальных покупателей

R-логин

Информация на странице может отличаться в зависимости от типа вашей учётной записи.

Выберите логин:

Куда обращаться, если возникли проблемы с переходом на продуктивную среду? Координаты служб сопровождения банка

Вопросы фрод-мониторинга (служба мониторинга мошенничества)

Вопросы технического характера

Вопросы, связанные с сопровождением договора (акты, реестры, возмещения), и другие

  • •

    Email: emcsupport@alfabank.ru

  • •

    Телефон: +7 495 974 83 79

  • •

    Время работы: с 9:00 до 18:00 по Москве

Переходите на продуктивную среду за 4 шага

Шаг 1. Поменяйте в личном кабинете первоначальные пароли для логинов из письма с продуктивными настройками.

Шаг 2. Включите фиксализацию в продуктивной среде, если арендуете онлайн-кассу у наших партнёров.

Шаг 3. Настройте оплату одним из способов подключения.

Шаг 4. Активируйте приём оплаты.

Шаг 1. Поменяйте данные в личном кабинете

  1. Зайдите в продуктивный личный кабинет. Для этого введите логин с окончанием -api и первичный пароль — они содержатся в письме с инструкцией для подключения к продуктивной среде.

  2. Смените пароль для логина -api. Каким должен быть новый пароль:

    • •

      Содержит не менее 12 символов

    • •

      Содержит латинские символы в нижнем и верхнем регистре, цифры, символы из группы: ! " № ; : ? * ( ) + = /\ < > , . {}

  3. Вы сменили пароль для логина -api. Теперь выйдите из личного кабинета и заново откройте страницу авторизации. Введите логин с окончанием -operator и первичный пароль из письма на почте.

  4. Придумайте новый пароль для логина -operator. Он также должен соответствовать требованиям по количеству и типу символов.

Для входа в личный кабинет используйте логин -operator и ваш новый пароль к нему.

Логин -api не имеет доступа к личному кабинету. Он нужен при следующих способах подключения: с помощью модуля CMS или интеграции по api.

Обратите внимание: вход в личный кабинет с логином -api возможен только один раз для создания нового пароля.

Шаг 2. Включите фискализацию в продуктивной среде

Чтобы включить фискализацию в продуктивной среде:

  1. Подключите онлайн-кассу, зарегистрированную у одного из наших партнёров.

  2. Заполните раздел «Настройки ОФД» в продуктивном личном кабинете.

Перейти в инструкцию по заполнению

Шаг 3. Настройте оплату одним из способов подключения

Настройка простых способов подключения без IT-специалиста

Выставление ссылки на оплату

Чтобы выставить ссылку на оплату реальному покупателю, зайдите в продуктивный личный кабинет и проделайте те же действия, что и во время тестирования.

Перейти в инструкцию по выставлению ссылки

Конструктор формы оплаты

Чтобы создать форму оплаты с собственными параметрами, перейдите в продуктивный личный кабинет в раздел «Предплатёжная страница». Настройте форму аналогично тестовой.

Перейти в инструкцию по созданию формы

Социальная сеть

Чтобы создать ссылку на оплату, перейдите в продуктивный личный кабинет и используйте один из способов:

Конструктор сайтов One Бизнес

Зайдите в «Настройки сайта» в разделе «Интеграции» и снимите галочку с тестового режима. Также укажите продуктивный логин -api и новый пароль к нему, который задали ранее.

Затем перейдите в конструктор сайтов One Бизнес, нажмите «Создайте сайт бесплатно» и следуйте подсказкам.

Настройка способов подключения с привлечением IT-специалиста

Подключение с помощью платёжного виджета

  1. Зайдите в продуктивный личный кабинет в раздел «Настройки» → «Платёжный токен» и сгенерируйте токен.

  2. Скопируйте значение токена и укажите его в параметре data-token в скрипте на сайте.

  3. Измените параметр src="https://tws.egopay.ru/assets/alfa-payment.js" на src="https://ecom.alfabank.ru/assets/alfa-payment.js"

Подключение с помощью готового модуля для CMS и CRM

Чтобы переключить платёжный модуль на продуктивную среду:

  1. Отключите тестовый режим в настройках модуля.

  2. Измените адрес платёжного шлюза с тестового на продуктивный (если такое поле есть в настройках плагина).

  3. Укажите логин -api и пароль для продуктивной среды.

Подключение по API

Реализация взаимодействия через REST

Чтобы переключить ресурс на продуктивную среду, смените адрес обращения к платёжному шлюзу https://ecom.alfabank.ru/api/ab/rest/

URL для доступа к методам REST:

Название методаURL (тестовая среда)URL (боевая среда)
Регистрация заказа с предавторизациейhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/registerPreAuth.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/registerPreAuth.do
Регистрация заказаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/register.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/register.do
Расширенный запрос состояния заказаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/getOrderStatusExtended.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/getOrderStatusExtended.do
Запрос статистики по платежам за периодhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/getLastOrdersForMerchants.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/getLastOrdersForMerchants.do
Запрос списка связок определённой банковской картыhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/getBindingsByCardOrId.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/getBindingsByCardOrId.do
Запрос списка связок клиентаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/getBindings.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/getBindings.do
Запрос состояния заказаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/getOrderStatus.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/getOrderStatus.do
Запрос проверки вовлеченности карты в 3DShttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/verifyEnrollment.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/verifyEnrollment.do
Запрос проведения платежа по связкеhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/paymentOrderBinding.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/paymentOrderBinding.do
Запрос отмены оплаты заказаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/reverse.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/reverse.do
Запрос оплаты через внешнюю платёжную системуhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/paymentotherway.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/paymentotherway.do
Запрос на регулярный платёжhttps://tws.egopay.ru/api/ab/recurrentPayment.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/recurrentPayment.do
Запрос на оплату через Apple Payhttps://tws.egopay.ru/api/ab/applepay/payment.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/payment.do
Запрос на оплату через Google Payhttps://tws.egopay.ru/api/ab/google/payment.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/payment.do
Запрос изменения срока действия связкиhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/extendBinding.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/extendBinding.do
Запрос завершения оплаты заказаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/deposit.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/deposit.do
Запрос добавления дополнительных параметров к заказуhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/addParams.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/addParams.do
Запрос деактивации связкиhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/unBindCard.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/unBindCard.do
Запрос возврата средств оплаты заказаhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/refund.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/refund.do
Запрос активации связкиhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/bindCard.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/bindCard.do
Запрос получения QR кода по СБПhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/sbp/c2b/qr/dynamic/get.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/sbp/c2b/qr/dynamic/get.do
Запрос получения статуса платежа по QR коду по СБПhttps://tws.egopay.ru/api/ab/rest/sbp/c2b/qr/status.dohttps://ecom.alfabank.ru/api/rest/sbp/c2b/qr/status.do

Реализация взаимодействия через SOAP

Чтобы переключить ресурс на продуктивную среду, смените ссылку на WSDL: https://ecom.alfabank.ru/api/soap/merchant-ws?wsdl

Шаг 4. Активируйте приём оплаты

Для этого проведите платёж в продуктивной среде:

  1. Оформите заказ тем способов, который вы настроили.

  2. Оплатите заказ реальной картой.

  3. Проверьте успешность в личном кабинете.

  4. Проверьте получение чека, если у вас настроена фискализация.