Альфа-Банк открыл в Хабаровске новое отделение по обслуживанию клиентов

19.11.2012

В рамках широкомасштабной кампании по развитию региональной розничной сети Альфа-Банк открыл в Хабаровске еще одно, третье по счету, отделение по обслуживанию клиентов — кредитно-кассовый офис «Приамурский». На сегодняшний день в России действуют более 300 отделений Альфа-Банка в 80 крупнейших городах России.

Для розничных клиентов в ККО «Хабаровск-Приамурский» будут предложены все виды современных финансовых услуг (оформление кредитных карт, персональные кредиты и т.д.) и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания (сенсорные банкоматы с функцией приема наличных, интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», телефонный центр «Альфа-Консультант» и т.д.).

Также в новом отделении банка создана специальная зона обслуживания — «VIP-модуль» обеспечивающая комфортное обслуживание и индивидуальный подход. Здесь будут обсуживаться клиенты, остатки на счетах которых превышают 50 тыс. долларов либо владельцы пакета услуг «Максимум».

— Работать с посетителями будут сотрудники самой высокой квалификации, — комментирует событие директор по розничному бизнесу Хабаровского филиала Альфа-Банка Игорь Гончаров. — Более того, наши специалисты готовы сами выезжать к VIP-клиентам, многие из которых не всегда располагают свободным временем на посещение банка.

Также в отделении будут обслуживаться юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов Альфа-Банк предлагает различные виды расчетно-кассового обслуживания в зависимости о вида бизнеса (платежи и выписки, прием-пересчет наличных денежных средств, депозиты и многое другое), а также специальную кредитную программу «Партнер».

Новый офис оснащен всем необходимым для быстрого и качественного обслуживания предпринимателей: выделена зона для самообслуживания, где клиенты смогут через банкомат снимать и вносить наличные средства круглосуточно и без выходных, также будут доступны кассовые операции по ПИН-коду без необходимости оформления чека и т.д.

— Огромный опыт и технологии, которыми владеет Альфа-Банк, станут доступными большему числу малых компаний и индивидуальных предпринимателей, — уверена Татьяна Качан, руководитель по обслуживанию корпоративных клиентов Хабаровского филиала Альфа-Банка. — Это не только расширение банковских услуг, но формирование принципиально новой системы взаимоотношений между банком и клиентами.

Кредитно-кассовый офис «Хабаровск-Приамурский» находится по адресу: ул. Ленина, д. 43.