Информационное письмо для клиентов Альфа-Банка

13.01.2017

Уважаемый клиент!

Если у вас изменились сведения в паспорте, просим обратиться в удобное для вас отделение Альфа-Банка для актуализации паспортных данных (в соответствии с п.15.2.12 Договора с банком).

Договор о комплексном банковском обслуживании

Если вы находитесь за границей или в городе, где нет Альфа-Банка, вы сможете направить комплект документов Почтой России по адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

Если у вас есть доверенное лицо, которое находится в городе присутствия Альфа-Банка, вы сможете актуализировать данные через него в отделении Альфа-Банка и по нотариально заверенным копиям документов.

Если новые сведения при идентификации вас в банке влекут за собой изменения резидентности, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие данные изменения, в отделение Альфа-Банка лично или через доверенное лицо.

Документы предоставляются на русском языке. Перевод с иностранного языка на русский язык должен быть заверенным в консульстве Российской Федерации или в другом компетентном учреждении.

Комплект документов

* Закон Российской Федерации
Положение Центрального банка Российской Федерации № 499-П от 15 октября 2015 г. «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициары владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В случае невыполнения Вами указанных выше условий, Банком будет приостановлено исполнение Ваших распоряжений о совершении расходных операций до момента проведения Банком обновления Ваших идентификационных сведений.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

По итогам первого полугодия 2015 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 36,5 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 26,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,4 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2015 года составила 32 млн. долларов США.

По состоянию на 1 июля 2015 года в Альфа-Банке обслуживается около 194,3 тыс. корпоративных клиентов и 13,9 млн физических лиц (с учетом 2.6 млн розничных клиентов ПАО «Балтийский Банк»). В Москве, регионах России и за рубежом открыто 775 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.

Что нужно знать о комиссии?

Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный», составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета «Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка.

При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего банка^* комиссия составляет:

1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;

^* Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.

Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.

При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:

Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.

Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.

Частным лицам

Бизнесу

Интернет-банк