+7 495 788-88-78 Москва и МО8 800 200-00-00 Регионы
К сожалению, операции по вашему счёту несут риски для банка.
Вам ограничен доступ к приложению и интернет-банку, а также переводы и снятие наличных.
Вы можете обратиться в отделение банка с документами, доказывающими источник происхождения денег, которые вы планируете снять или перевести. Обращаем внимание, что у банка есть право отказать в проведении операции в соответствии с законодательством РФ.
Подробнее по телефону:
+7 495 788 88 78 Москва и Московская область
8 800 200 00 00 регионы
— ограничивать, приостанавливать и прекращать применение Клиентом в рамках Договора средств дистанционного банковского обслуживания, в том числе, применение интернет-банка Альфа-Клик, услуг Альфа-Мобайл, Альфа-Мобайл-Лайт, Альфа-Диалог, Альфа-Оплата и не исполнять поручения Клиента, поступившие в Банк через телефонный центр Альфа-Консультант, интернет-банк Альфа-Клик, посредством услуг Альфа-Мобайл, Альфа-Мобайл-Лайт, Альфа-Чек, Альфа-Оплата, Альфа-Диалог и через чат, включая распоряжение Клиентом Счётом, в случаях выявления Банком в деятельности Клиента признаков необычных операций и ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по Договору, в том числе при непредставлении сведений по запросам Банка, с предварительным уведомлением Клиента, в том числе, путем размещения сообщения в интернет-банке Альфа-Клик, а по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ. В случае ограничения или приостановления Банком применения Клиентом средств дистанционного обслуживания в части распоряжения Счётом, распоряжение Счётом Клиент осуществляет посредством бумажных носителей, оформленных и представленных Клиентом в Банк в соответствии с требованиями законодательства РФ, нормативных актов Банка России.
— блокировать любые Карты, выпущенные Клиенту в рамках Договора, в том числе Карточные токены, а также ограничивать перечень возможных услуг с использованием Карты или её реквизитов, в частности услугу снятия наличных денежных средств через банкоматы, услугу Перевод с карты на карту, использование Карты для увеличения остатка электронных денежных средств, учитываемых другой кредитной организацией (перевод на «электронный кошелек»), в том числе в случаях выявления Банком операций Клиента, содержащих в соответствии с документами Банка России признаки необычных операций, принимать все необходимые меры вплоть до изъятия Карт, отказать в проведении операций в случае нарушения Клиентом (Держателем Карты, Доверенным лицом) условий Договора.