Когда начисляются баллы?
До 10 числа следующего месяца. Например, за покупки в мае вы получите баллы до 10 июня.
Как узнать, сколько баллов начислено за покупку?
Зайдите в раздел История операций в мобильном приложении и откройте подробности платежа. Количество начисленных баллов появляется через 5 дней после списания денег.
Как использовать баллы
Зайдите в раздел Альфа-Баллы и нажмите Потратить. Баллы в виде рублей вернутся на вашу карту.
Какие условия получения кэшбэка?
Совершайте покупки от 10 тыс. ₽ в месяц по картам:
- Альфа-Карта с преимуществами
- CashBack
- Next
Я выполнил условия, но баллы в Истории операций не вижу?
Проверьте, есть ли значок замка и слово hold. Если есть, то операция ещё не учтена. Обычно учёт занимает 5 дней.