Как работают
Альфа-Инвестиции

Да, торговать российскими ценными бумагами можно без ограничений по графику биржевых торгов. Сделки проходят в мобильном приложении или десктопной версии Альфа-Инвестиций. Короткие продажи временно ограничены Центральным Банком.

Вы можете торговать американскими акциями без ограничений. Торговать европейскими ценными бумагами или переводить их другим временно не получится.

Мы не сможем зачислить дивиденды и купоны по таким бумагам, пока не снимут ограничения на расчёты с европейскими депозитариями.

Сейчас нерезиденты не могут покупать и продавать ценные бумаги на биржевом и внебиржевом рынках. Ограничена продажа принадлежащих им активов, кроме валюты, дивиденды и купоны временно не выплачиваются.

С 01.04.2022 года для нерезидентов будут доступны сделки в режиме Т+0. С 04.04.2022 года нерезиденты не смогут торговать на российском фондовом рынке.

Да, вы можете перевести ценные бумаги российских компаний со счёта другого брокера на счёт в Альфа-Инвестициях и наоборот. Поручение на перевод ценных бумаг можно подать в личном кабинете на сайте. Подробная инструкция о том, как это сделать, есть в разделе Вопросы и ответы.

Торговать на внебиржевом рынке временно нельзя. О том, когда торги возобновятся расскажем в нашем телеграм-канале.

Вывести рубли и валюту можно на ваш счёт в Альфа-Банке через приложение Альфа-Инвестиций и личный кабинет на сайте. На счета в других банках валюту вывести пока не получится. Мы сразу сообщим вам, как только такая возможность появится.

Все ваши непокрытые позиции сохраняются.

Сейчас можно открывать только длинные позиции. Короткие позиции временно ограничены Центробанком, чтобы стабилизировать ситуацию на фондовом рынке.

Из-за запрета Центробанка — нет. Выводить можно только свои деньги.

Проверьте историю сделок в брокерском отчёте. Скорее всего есть непокрытая позиция. Если вы открыли её не намеренно, то закройте обратной сделкой или пополните счёт на необходимую сумму.

Подайте заявление через отделение Альфа-Банка. Мы работаем над тем, чтобы сделать эту услугу удалённой.

Да, покупать и продавать валюту можно без ограничений. Комиссию за сделку спишем согласно вашему тарифу.

Инвесторы могут покупать четыре новые валюты: турецкая лира, швейцарский франк, гонконгский доллар и китайский юань. Валюты торгуются лотами: 1 лот — 1000 у.е. Комиссию за сделку спишем согласно тарифу, а комиссии Центробанка в размере 12% — не будет.

Спишем комиссию за покупку или продажу валюты согласно вашему тарифному плану.

В мобильном приложении и десктопной версии Альфа-Инвестиций можно покупать и продавать доллары и евро от 1 у.е.

Короткие позиции по долларам и евро временно ограничены Центробанком, чтобы стабилизировать ситуацию на фондовом рынке. Если вы открыли короткую позицию в валюте после 10:00 4 марта 2022 года, при закрытии спишется комиссия в соответствии с вашим тарифом.

Это связано с приостановкой сделок по погашению, покупке и обмену паёв. Мы пересчитаем стоимость активов тех фондов, которые торгуются в иностранной валюте, с учётом актуального курса после полного возобновления торгов. До этого времени в портфеле отображается стоимость активов с учётом курса, который был актуален на день закрытия биржи.

Торги постепенно возобновляются, и восстанавливается торговля открытыми и биржевыми фондами. Актуальный список доступных фондов вы найдёте в приложении Альфа-Банк → Инвестиции → Фонды, а также в приложении Альфа-Капитала.

Проверьте статус заявки в приложении Альфа-Капитал → раздел Портфель → кнопка История в нижней части экрана.

Если в истории операция отображена со статусом «Распоряжение на вывод», значит, заявка находится в режиме ожидания. Она будет выполнена после возобновления исполнения приостановленных поручений. Сумма вывода будет рассчитана после открытия биржи на основе стоимости активов на момент продажи.

В первые дни после открытия биржи вероятна высокая волатильность рынка, поэтому мы рекомендуем рассмотреть возможность отзыва заявки. Для этого вы можете обратиться по номеру 8 800 200-28-28 (бесплатно по России).

Заявка принята и находится в режиме ожидания. Она будет выполнена после возобновления исполнения приостановленных поручений. Сумма вывода будет рассчитана после открытия биржи на основе стоимости активов на момент продажи.Уточнить подробности вы можете по телефону 8 800 200-28-28 (бесплатно по России), в приложении или в Личном кабинете Альфа-Капитала.

Заявка будет выполнена после того, как возобновятся исполнения поручений на погашение паёв. Сумма вывода будет рассчитана после открытия биржи на основе стоимости активов на момент совершения сделки по продаже.

Уточнить подробности вы можете по телефону 8 800 200-28-28 (бесплатно по России), в приложении или в Личном кабинете Альфа-Капитала.

Сделки с открытыми и биржевыми фондами постепенно возобновляются. Это значит, что по мере открытия фондов, будет пересчитана актуальная стоимость и, как следствие, обновится стоимость портфелей инвесторов, в состав которых входят фонды.

Важно при этом не паниковать, возможная волатильность рынка ожидаема в текущих условиях. Как показывает практика, после кризисных ситуаций рынки всегда восстанавливаются. Мы рекомендуем дождаться восстановления и сейчас.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в клиентский сервис Альфа-Инвестиции в чате мобильного приложения, по электронной почте support@alfadirect.ru или по телефону:

8 (495) 786-48-86 — Москва и Московская область,

8 (800) 707-55-55 — бесплатно по России.