Расчётный счётНачало бизнесаКредитыВклады и счетаКартыЭквайрингЕщё

Терминалы для эквайринга: типы и особенности

Время чтения: 10 минут

Картинка баннера

В этой статье рассказываем, что такое терминалы для эквайринга, каких типов они бывают, как выбрать терминал с эквайрингом под задачи вашего бизнеса, как его настроить. Также объясняем преимущества эквайринга для продавцов и покупателей.


Терминал для оплаты банковской картой: что это и как им пользоваться

Терминал для оплаты банковской картой, или, по-другому, POS-терминал, — это электронное устройство, которое позволяет принимать платежи с банковских карт. Эти устройства используются в различных торговых точках — магазинах, салонах красоты, заведениях общепита, — а также службами доставки. Оплата карточкой — удобный для клиентов способ расчёта. Продавец от этого тоже выигрывает, потому что, принимая оплату картой, он улучшает сервис и увеличивает объёмы продаж.

Чтобы воспользоваться терминалом, продавец и покупатель выполняют несколько простых действий:

  • Продавец вводит в устройство нужную сумму, либо сумма покупки передаётся в аппарат автоматически из учётной программы.

  • Покупатель прикладывает к терминалу карту (в некоторых случаях — телефон или умные часы). Есть аппараты, в которые карты нужно вставлять.

  • Иногда прибор просит ввести пин-код от карты, но не всегда. Здесь всё зависит от лимитов на оплату покупок по карте. Размеры лимитов покупатель может корректировать в личном кабинете банка. Если при покупке сумма оказывается меньше установленного лимита, то можно оплачивать без пин-кода, а если больше, то пин-код необходим.

  • Если нет ограничений по карте, то есть она не заблокирована и средств на ней достаточно, деньги автоматически снимаются с карточки, а для покупателя распечатывается чек.


Особенности эквайринговых операций

Хотя с виду всё выглядит просто, а оплата проходит за считаные секунды, перед этим происходит множество этапов: считывания, передачи, проверки данных. В процессе задействованы несколько участников:

  • банк-эмитент — кредитная организация, которая выпустила для покупателя его банковскую карту: дебетовую или кредитную;

  • банк-эквайер — кредитная организация, с которой у продавца заключён договор на услугу эквайринга;

  • платёжная система, например «Мир», — глобальный оператор, который обеспечивает проведение транзакций по банковским картам;

  • продавец, заключивший услугу эквайринга с банком.

Данные покупателя из POS-терминала поступают в процессинговый центр банка-эквайера, а оттуда — в платёжную систему.

Платёжная система проверяет карту на предмет блокировки или ареста средств. Если всё в порядке, информация передаётся в банк-эмитент, который проверяет остаток денег, а также сверяет пин-код.

Если средств для покупки достаточно и признаков мошенничества нет, банк-эмитент передаёт информацию в банк-эквайер.

Банк-эквайер направляет на POS-терминал продавца информацию о том, что можно проводить оплату.

Терминал отправляет информацию в банк-эмитент, который снимает нужную сумму со счёта покупателя и передаёт эти деньги в банк-эквайер. Банк-эквайер принимает их и переводит на счёт продавца за вычетом комиссии.


Виды платёжных терминалов

Существует два основных вида платёжных терминалов: автономные и модульные устройства.

Автономные устройства

По-другому они называются мобильными. Это самостоятельные терминалы, которые не требуют подключения к компьютеру или другому устройству. У них есть своя клавиатура и дисплей, а также собственная память и программное обеспечение, что позволяет обрабатывать платежи независимо от других устройств.

Модульные устройства

По-другому они называются стационарными. Это приборы, для полноценной работы которых необходимо подключение к другим системам, например кассовым аппаратам, планшетам или компьютерам. Модульные терминалы позволяют интегрировать процесс приёма платежей с банковских карт с другими бизнес-процессами: учётом продаж или управлением складскими запасами. Такой вариант обычно используется в крупных магазинах или сетях, где необходима обработка большого объёма транзакций.


Выбор терминала под задачи бизнеса

Выбор аппарата зависит от ряда факторов:

  • Тип деятельности. Для выездного бизнеса может быть удобнее мобильный терминал, а для пункта выдачи или магазина с большим трафиком — стационарный.

  • Требования к функциональности. Разные терминалы поддерживают различные способы оплаты, включая платежи по QR-кодам и с использованием технологии NFC.

  • Бюджет. Стоимость приборов может варьироваться. Она зависит от функциональности модели и ценовой политики производителя.


Подключение терминала

Процесс подключения зависит от выбранного банка и модели устройства. В целом он может включать следующие шаги:

  1. Получение терминала, его установка на рабочем месте.

  2. Подключение аппарата к интернету или мобильной связи для обмена данными с банком.

  3. Установка программного обеспечения для работы с аппаратом, если это требуется.

  4. Проведение первичной настройки терминала — выбор языка, ввод пароля, настройка способов оплаты.

  5. Тестирование аппарата, совершение пробной транзакции.


Преимущества эквайринга для бизнеса

  1. Увеличение объёма продаж. Согласно исследованию ЦБ РФ, уже в 2020 году 74% граждан предпочитали купюрам бесконтактную оплату.

  2. Увеличение среднего чека. С карт покупатели тратят больше. Обычно у человека на банковском счёте больше денег, чем наличных в кошельке. Согласно тому же исследованию ЦБ РФ, 46% граждан носят с собой банкноты на сумму до 1000 рублей и только 30% — на сумму до 3000 рублей. Карточкой покупатель может оплачивать более дорогие покупки, в том числе спонтанные. Также покупатели предпочитают безналичный расчёт потому, что за такие покупки банки начисляют вознаграждение в виде бонусов.

  3. Привлечение новых клиентов. Есть покупатели, которые привыкли использовать в магазине только безналичный расчёт. Если их попросят заплатить наличными, они с большой вероятностью откажутся от покупки, а также от посещения этой торговой точки в будущем. И наоборот, если магазин предлагает разные способы оплаты, то каждый новый клиент сможет выбрать удобный для себя.

  4. Скорость и качество обслуживания. Расчёты безналичным способом проходят на кассе быстрее, чем расчёты наличными. Это увеличивает скорость обслуживания. Если в магазине очередь, покупатель предпочтёт купить тот же товар в другом месте, где очереди нет. Кроме того, кассиру не нужно каждый раз отсчитывать сдачу, а значит, нет риска ошибиться в ту или иную сторону.

  5. Безопасность и удобство. Безналичный расчёт исключает те сложности, которые обычно сопровождают работу с наличными. Например, нет вероятности получить от покупателя поддельную купюру, не нужно думать, что делать с мелкими монетами или ветхими банкнотами, а инкассацию можно проводить реже.

Альфа-Банк предлагает подключить торговый эквайринг по выгодному тарифу в 1%. Для получения услуги понадобится расчётный счёт, который в Альфа-Банке можно открыть бесплатно.


Безопасность эквайринга

Безопасность в эквайринге очень важна. Поэтому все банки, включая Альфа-Банк, используют различные меры безопасности, чтобы защитить информацию клиентов и предотвратить мошенничество. К таким мерам относятся:

  1. Шифрование данных. Вся информация, передаваемая между участниками операции, шифруется для защиты от перехвата.

  2. Использование пин-кодов. Покупатель может настроить лимиты на покупки так, чтобы при определённой сумме нужно было вводить пин-код для подтверждения транзакции. Это позволит защитить деньги, если карта потеряется или попадёт в руки мошенников.

  3. Отслеживание подозрительной активности. Банки определяют необычные транзакции и блокируют операции при подозрении на мошенничество.


Заключение

Терминал для оплаты банковской картой — незаменимый инструмент в современном бизнесе. Он позволяет быстро и безопасно обрабатывать платежи, упрощает учёт и контроль операций, улучшает обслуживание клиентов. Выбор, установка и использование подходящего терминала могут улучшить операционную эффективность и рентабельность бизнеса.

Подгружаем данные

Подберите подходящий тариф

Отрасль бизнеса

Оборот бизнеса / мес. одной торговой точки
Количество терминалов
Максимум 100 шт.

Тарифы

За минимальный оборот принимается среднее значение оборота на один терминал. Расчёт происходит по тарифам, действующим на текущий день.

Расчёт является предварительным. Предложение не является публичной офертой.

Для тарифа 1%: подключаем на 3 месяца для новых клиентов при открытии первого счёта для бизнеса. По истечении промо-периода — перевод на Тариф 2,1%

Может быть интересно

Торговый эквайринг: что это такое и как работает

Читать 10 мин

Как подключить онлайн-кассу

Читать 10 мин

Что такое платёжный терминал

Читать 10 мин

Банк для бизнеса

Регистрация бизнеса

Регистрация бизнеса

Оформим документы и отправим в налоговую

Бесплатный счёт для бизнеса

Бесплатный счёт для бизнеса

Откроем за один день

Бесплатная бухгалтерия

Бесплатная бухгалтерия

Упростим общение с налоговой

Сможете ли вы руководить интернет-магазином?

Владельцы Amazon и Wildberries — богатейшие люди мира. Пройдите тест и попробуйте себя в роли онлайн-предпринимателя

Проверить свои силы
 

Дата публикации: 22.08.2023. Автор: Альфа-Банк Дата обновления: 22.03.2024

Малый бизнес и ИП

Полезные статьи

Терминалы для эквайринга: типы и особенности