Question 1

Нужно ли активировать карту?

Accepted Answer

— Да. Это можно сделать в отделении, мобильном приложении или Альфа-Онлайн. В разделе Все счета и карты выберите карту, нажмите Активировать и придумайте пин-код. Готово! — Затем на сайте aeroflot.ru, в разделе Аэрофлот Бонус/Вступить в программу активируйте личный кабинет для совместных банковских карт.

Question 2

Как скоро начисляются мили за покупки?

Accepted Answer

Мили за покупки по карте будут начисляться один раз в месяц, после списания денежных средств со счета карты. Количество начисленных миль отразится в личном кабинете на сайт aeroflot.ru.

Question 3

Как получить 1,5 мили за каждые 60 ₽?

Accepted Answer

Мы начисляем 1,1 мили за все покупки при тратах от 10 000 ₽ в месяц, 1,5 мили при тратах от 100 000 ₽ в месяц.

Question 4

Как накопить мили быстрее?

Accepted Answer

Чем чаще вы оплачиваете ежедневные покупки картой Аэрофлот, тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе Аэрофлот Бонус, размещая денежные средства на накопительном счете АэроПлан. За каждые 200 руб. (30 $ или 300 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля. Начисление миль «Аэрофлот-Бонус» за размещение средств на накопительном счете «АэроПлан» доступно в пакете услуг Премиум.

Question 5

Как узнать количество накопленных миль по программе Аэрофлот Бонус?

Accepted Answer

В разделе ваши мили в Личном кабинете участника программы Аэрофлот Бонус на сайте aeroflot.ru.

Question 6

Как воспользоваться милями?

Accepted Answer

—Воспользоваться милями можно на сайте aeroflot.ru в разделе Купить билет. Для этого необходимо выбрать опцию Оплата милями при бронировании билетов. —Стоимость перелета в милях указана в разделе Аэрофлот Бонус/потратить мили на сайте aeroflot.ru.

Question 7

Когда мили не начисляются?

Accepted Answer

Мили не начисляется за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того, банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершённым в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО Альфа⁠-⁠Банк и других банков; по операциям, связанным с оплатой штрафов, налоговых платежей, судебных выплат, оплату государственных и жилищно-коммунальных услуг; по операциям, связанным с оплатой услуг страховых компаний; по операциям с драгоценными камнями и металлами, часами и ювелирными изделиями; по операциям, связанным с платежами по залогам и облигациям; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счёт увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и тд в крупных гипермаркетах), услуг курьера и агентств по отправке грузов, оплата услуг прямого маркетинга, по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются. Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются: 4215 — Услуги курьера, агентство по отправке грузов, 4812 — Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов, 4813 — Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование, 4814, 4816, 7372 — Телекоммуникационные услуги, компьютерные сети, информационные услуги, 4829 — Переводы денежных средств, 4900 — Жилищно-коммунальные услуги, 5094 — Драгоценные камни и металлы, часы и ювелирные изделия, 5933 — Ломбарды, 5968 — Директ-маркетинг, 5960 — Прямой маркетинг (страховые услуги), 6010, 6011 — Операции по снятию наличных, 6050 — Денежные переводы, дорожные чеки, 6051 — Денежные переводы, дорожные чеки, казино, 6211 — брокерские операции, 6300 — Услуги страховых компаний, 6529, 6530 — Удаленное пополнение, внесение наличных, 6532, 6012 — Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 — Переводы денежных средств, 7311 — Рекламные услуги, 7399 — Бизнес-услуги, 7511 — Стоянка грузового транспорта, 7995 — Азартные игры, 9211 — Судебные выплаты, включая алименты и детскую поддержку, 9222 — Штрафы, 9223 — Платежи по залогам и облигациям, 9311 — Налоговые платежи, 9399 — Государственные услуги, 9754 — Лошадиные или собачьи бега

Question 8

Округляются ли мили при начислении?

Accepted Answer

Да. Часть суммы покупки по карте, не кратная 60 рублям/1 доллару/1 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 150 рублей будут начислены 2 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов или евро будут начислены 5 миль соответственно.

Question 9

Как происходит начисление миль, если валюта транзакции отличается от валюты счета?

Accepted Answer

При осуществлении транзакции в валюте, отличной от валюты счёта карты, мили будут начислены, исходя из валюты транзакции.

Alfa Pay

Оплата в интернете

Оплата смартфоном

Подключите Alfa Pay к своему онлайн-магазину

Не нашли, что искали?